Банком довольна

17.11.2012 13:22
2310
Оценка
5
Отзыв проверен
На данный момент один из моих любимых банков. Фирма, в которой я работаю, сотрудничает с банком, и нам, как работникам, процент ниже. Никаких скрытых комиссий. Бывает, опаздываю с платежами (перенесли день з/п и поэтому возникла такая проблема), пришла в банк и по заявлению перенесла на удобное число. Никаких проблем, одобрили и уже следующий платеж я внесла когда мне удобно. В нашем Смоленском филиале обслуживание приятное и конструктивное. За страховку снятие ежемесячное, после 3-го месяца без проблем можно отказаться и не переплачивать. Теперь хочу взять рефинансирование кредита "Хоумского" банка, платеж выходит на 1000 руб. меньше, и впредь иметь дело только с ВТБ24. И вообще банк достаточно лояльный к своим клиентам. [b]От Администратора[/b] Не подскажете, когда писали заявление на перенос даты платежа? [b]tftimofe[/b] Писала в начале ноября. Перенесла на 13 число, вместо 2 числа.
ВТБ
ВТБ
2012-11-19T10:11:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы рады видеть Вас в числе клиентов банка! Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество! С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

О банке

Народный рейтинг

17 место
1,67
средняя оценка
39%
решено проблем
23 392
отзывов
23 166
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ВТБ

Один из лучших банков

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка ВТБ ОО "Заполярный" филиала 6602 в г. Новый Уренгой с мая 2018 года, пакет Привилегия. Хочу отметить хорошую, даже отличную, работу Банка в целом и его... Читать полностью

31.10.2024

Кредитные каникулы

Оценка 5

Мне очень хорошо помог подключить кредитные каникулы как участнику СВО оператор Алексей7. Всё рассказал и предложил как я могу предоставить подтверждение что я участник без всяких... Читать полностью

21.10.2024

Досрочное погашение

Оценка 5

При досрочном погашении не успел прочитать куда и какой процент и за что спишется. При звонке оператор Андрей очень хорошо все объяснил, скорректировал заявку, и объяснил как лучше... Читать полностью

11.10.2024

Кредитные каникулы

Оценка 5

Сотрудник чата, Милана. Помогла получиться, кредитные каникулы. Корректный диало. С выявлением причины, получения кредитных каникул. Сменил место работы, банк пошел на встречу... Читать полностью

02.10.2024

Общение в чате

Оценка 5

Общалась сегодня в мобильном приложении в чате с оператором Еленой (персональный номер 70195973), оказалась очень любезная девушка, оперативно ответила на все вопросы по поводу... Читать полностью

11.09.2024

Погашение кредита за третье лицо

Оценка 5

В феврале месяце 2024 года позвонила на службу поддержки по вопросу гашения кредита за умершего родственника. Мне попалась замечательная куратор по нашему кредитованию С-на А. В... Читать полностью

09.09.2024

Обращение по закрытию кредита в отделение банка - нет реакции

Оценка 4

Добрый день. Несколько дней назад при запросе БКИ выяснилось, что у меня открыта кредитная линия в ВТБ, хотя все счета и карты я закрывал уже очень давно. 09.08.2024 я обратился в... Читать полностью

19.08.2024