Межтопэнергобанк

Начисление процентов

17.11.2012 19:27
846
Оценка
3
Отзыв проверен
Больше года, как открыл вклад в этом банке. Вклад с ежемесячным начислением процентов на карту. Все вроде бы хорошо. И смс-информирование по карте работает четко. Да вот только проценты начисляются не вовремя. Почти каждый месяц нужно ждать до 7-10 дней, и гадать, когда про меня вспомнят и переведут проценты на карту. Поэтому никогда не можешь быть уверенным, будут деньги на карте или нет. Или нужно идти лично, и напоминать про себя... Жутко неудобно. Приходит день выплаты, и начинается неопределенность, переведут деньги или нет? Вот сейчас уже неделя прошла, а денег все нет. Ну, ладно, если бы один раз забыли, или какой сбой в системе. Могу спокойно воспринять. Но тут уже такая выплата стала правилом. Не нравится. Пожалуй, продлевать вклад не буду.
Межтопэнергобанк
2012-11-26T14:52:00+04:00
Уважаемый pouch! Спасибо за Ваш отзыв. Для Банка очень важна оценка клиентами его деятельности. К сожалению, Ваше обращение от 17.11.2012 не было направлено в Банк напрямую, что несколько затянуло процесс расследования сложившейся ситуации. Банком проведено служебное расследование по факту Вашего обращения. В результате выявлено грубое нарушение служебных обязанностей сотрудником одного из офисов Банка, которое действительно привело к несвоевременной выплате на счет карты начисленных процентов по вкладу. К сотруднику офиса, допустившему нарушение, применено дисциплинарное наказание. Приносим свои извинения, надеемся на дальнейшее сотрудничество с нашим Банком. С уважением,ОАО "Межтопэнергобанк".

Отзывы о вкладах Межтопэнергобанка

Хороший банк

Оценка 5

Здравствуйте. Больше года держу вклад в Межтопэнергобанке. За это время накопились только положительные впечатления о банке и его сотрудниках. Сотрудники банка компетентны... Читать полностью

11.01.2016

Открытие вклада

Оценка 4

Открывал сегодня вклад в ДО Багратион - территориально рядом расположен с моим местом работы. Мне помогал специалист банка Черняев Владимир - спасибо ему. Зайдя в банк не... Читать полностью

30.06.2015

Очень приятный банк

Оценка 5

Пару дней назад случайно набрела на этот банк, точнее дополнительный офис в районе метро Профсоюзная. Небольшое, но очень уютное отделение поразило своим гостеприимством и... Читать полностью

13.10.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка