Негатив

Понадобилась справка о состоянии счета. Обратились за ней в офис Первобанка в ТЦ Апельсин. 1. Справку почему-то пообещали сделать аж за три дня, хотя там дел на 15 минут. 2. В обещанный срок справка была не готова. 3. Собственно, нет ее и до сих пор, хоть она уже и не нужна. Ущерб: 100 рублей, личное время и нервы. Если вы дорожите своим временем и вам нужна надежность, то лучше обратиться в другой банк. Для примера, в Сбербанке справка была готова через 30 минут, из которых 20 ушло на очередь. [b]Администратор: [/b] Когда Вы обращались за справкой? Три дня календарных или рабочих? [b]hagenn: [/b] Обратились 25.11.2012. Справка была обещана 28.11.2012.