Страховка

Здравствуйте, беру в вашем банке четвертый кредит и последний - такого отношения к своим клиентам банком я не встречал! Я оформлял кредит на покупку мебели и ваш оператор предложила мне вариант со страховкой кредит оформлялся на сумму 35 т.р. я оператора предупредил, что мне не нужна ни какая страховка - сумма этого не стоит, и я отказываюсь. Потом она предложила мне увеличить срок кредита, я согласился. Оформили договор, и так как я оформлял одновременно еще один кредит, я не стал читать подробности договора, понадеялся на оператора, так как я ей русским языком сказал, что страховка мне не нужна. А оказалось, что ваши операторы глухие или специально загоняют клиентов в более невыгодное для нас положение, но с этим оператором я отдельно буду разбираться. В общем, претензия у меня такая: я оформил кредит 26 сентября 2012 г., на следующий день 27 сентября я поехал в офис банка и написал отказ от страховки. Мне ответили, что в течение 43 рабочих дней ко мне придет официальный ответ. Сегодня 4 декабря, ответа нет. Я неоднократно звонил в банк с предупреждениями, что прекращу выплаты по кредиту пока не получу ответа на мое заявление. Все телефонные разговоры я записывал на диктофон, о чем сообщал операторам, которые со мной разговаривали. Они мне отвечали, что заявление находится в обработке. Довожу до вашего сведения, что выплаты по кредиту я прекратил и все дальнейшие ко мне претензии по поводу штрафных процентов, я буду оплачивать только по решению суда!