Офис пугающий, но условия по вкладу одни из лучших в Москве

Вчера открывала вклад в единственном офисе банка. Персонал старался быть дружелюбным и вежливым, но открытие вклада все равно заняло 30 мин. притом, что очереди не было. Банк действительно не готов к работе с физ. лицами, офис под это не заточен. Сотрудники стараются перестроиться, но им это не просто дается. В само отделение можно попасть только после того, как охранник откроет дверь через домофон (что тут же вызывает опасения, вдруг он когда-нибудь не захочет ее открыть). Банк входит в АСВ, и только это (ну и проценты, конечно) удержало меня от желания выбрать какой-нибудь более открытый банк. Еще поразило то, что путь в кассу пролегает через множество каких-то внутренних подвальных комнат, с тортиками на столах :D Да еще существенный минус, что доп. условия по вкладу действительно (относительно ставок при досрочном расторжении) выдают только по настойчивому требованию. Мне, например, так и не приложили их, хотя обещали, а я перед уходом повторно не проверила их наличие в документах.