Не могут (не хотят?) открыть вклад

01.03.2013 15:51
765
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Приезжала в банк во вторник вечером. Хотела открыть вклад «Платиновый», % вперед. Предварительно днем отправила в банк свои паспортные данные, чтобы подготовили договор. Договор подготовили, но т.к. в этот день банк изменил условия приема денег, то всей суммы у меня с собой не было. А переделывать договор сотрудник банк отказался, время было 18:50. Банк работает до 19:00. А ехать мне до него с работы далеко. Ушла. Звоню в среду в 16:00. Ответ: мы сегодня принимаем вклады до 15:00. Звоню в четверг в 14:00. Ответ: сегодня вклады до 13:00. И т.д. Сейчас пятница. Звоню им с утра весь день, и так и нет ответа: принимают они вклады или нет. Прошла почти неделя. Чтобы открыть вклад, сняла деньги с другого вклада, потеряла время и %.
Банкирский Дом
2013-03-01T17:01:00+04:00
Уважаемая KsushaKsusha!Банк приносит извинения за некорректное поведение сотрудника. Будут приняты меры дисциплинарного взыскания к специалисту, который с Вами работал. В ближайшее время мы приложим все усилия для разрешения этой ситуации.

Отзывы о вкладах Банкирского Дома

Внимательное и качественное обслуживание

Оценка 5

Увидел рекламу по вкладу 22,5% позвонил, девушка по телефону вежливо проконсультировала и предложила приехать оформить вклад даже если я приеду после рабочего времени (обещала... Читать полностью

27.12.2014

Как за колбасой

Оценка 4

По совету знакомых решил сегодня открыть вклад в Банкирском доме. Хоть и стараюсь пользоваться услугами крупных известных банков. Но в свете последних событий, заметил, что... Читать полностью

25.12.2014

Молодцы, выручили

Оценка 5

Добрый день. Вчера неожиданно сложилась ситуация, когда резко понадобилась крупная сумма денег (более полумиллиона). В том районе, где были нужны деньги находится маленький офис... Читать полностью

10.06.2014

Все устраивает

Оценка 5

Открыт вклад в Московском отделении филиала, уже более 1,5 года. В принципе все устраивает. Сотрудники работает в меру быстро. В очередях никогда не стоял. Рядом с метро. Немного... Читать полностью

30.10.2013

Необычный офис банка в Москве

Оценка 4

Такого необычного отделения банка в Москве я не встречал еще ни у одного банка! Фактически это просто несколько комнат на втором этаже старого домика, который сдается под офисы... Читать полностью

06.04.2012

Без особых перемен

Оценка 4

На днях заканчивался срок вклада в "БД", поэтому озаботился поиском нового места для денег. Изучение этого сайта и форума привело к решению оставить деньги в этом же банке... Читать полностью

18.01.2011

Отличная и оперативная работа

Оценка 5

Сегодня закончился срок по вкладу. Накануне позвонил, уточнил, нужно ли заказывать... сказали, что не нужно приезжайте, всё выдадим. В 11-00 приехал на Воронцовскую улицу дом 6... Читать полностью

02.12.2010