Безграмотность операционистов или кого берут на работу

В результате безграмотности специалистов операционного отдела Екатеринбургского филиала не исполнены вовремя платежные поручения в пользу налоговой инспекции. Операционистка банка в филиале даже не знает, что платежи в пользу бюджета исполняются в любом случае заблокирован счет или нет, она считает, что если пришло письмо на блокировку счета то приостанавливаются ВСЕ операции. Видимо внимательно прочитать само письмо в котором четко указывается, что блокировка осуществляется КРОМЕ ПЛАТЕЖЕЙ В БЮДЖЕТ недосуг. Сейчас наша компания вынужденна будет снова посылать запрос в налоговую инспекцию, чтобы получить новые начисленные копеечные пени, которые образовались в результате несвоевременного исполнения платежей банком, снова произвести доначисления и только потом получить в налоговой справку об отсутствии задолженностей перед бюджетом для участия в тендере. Спрашивается, зачем мне такой банк? Кто компенсирует потерю времени в результате которой мы можем потерять выгодный заказ? [b]От Администратора[/b] Укажите адрес отделения в которое Вы обращались и дату посещения. [b]finalex[/b] прошу прощения когда выбирал банк случилась ошибка, ситуация произошла в Екатеринбургском филиале ТКБ банка (ТрансКапиталБанка) БИК 046577920. [b]От Администратора[/b] И все же позвольте уточнить адрес и дату... [b]finalex[/b] Уже говорил Екатеринбургский филиал, (г.Екатеринбург, ул. Чернышевского, д.16) так написано в визитке, 26.02.2013 из Москвы по клиент-банку отправил п/п, не проводили до 05.03.2013 перезвонил в отделение, ну и дальше все описал.