Пропали деньги с карты, в банк не дозвониться
Оценка
Отзыв проверен
В 5.00 утра 5 марта пришло смс, что списано с зарплатной карты Транскредит банка 10 тыс. рублей. Остаток - минус 10 тысяч рублей, при том, что карта дебетовая. С утра звонила на все телефоны банка, которые указаны на сайте - абсолютно все телефоны заняты. Оперативно заблокировать счет невозможно. Ольга.
Транскредитбанк
2013-03-12T14:03:00+04:00
Уважаемый olyaAE!
Сожалеем, но для проведения проверки и предоставления ответа по Вашему обращению Вы не указали запрашиваемую информацию.
Мы готовы разбирать каждое конкретное недовольство клиента, при получении необходимой информации.
Мы очень надеемся, что Ваше мнение о Банке изменится в лучшую сторону и принимаем все возможные меры для разрешения возникающего недовольства клиентов.
С уважением,
ТрансКредитБанк (ОАО).
Особенности документооборота
[Vlad]
В октябре 2011 года со сменой места работы стал обладателем зарплатной Visa Classic Транскредитбанка. В какой-то период времени подключил себе услугу "На всякий случай" (такой...
4
Транскредитбанк