Теперь жалею

Выбрала этот банк, потому что в конце 2010 года был закрыт банк "Монетный дом". Знакомая порекомендовала перейти в Нейву, о чем я жалею, начиная с первого дня обслуживания в банке. Тарифы, растут не по дням, а по часам, причем, информацию, которую они якобы вывешивают в холле банка, видимо нужно заходить и читать ежедневно, чтобы не "попасть" на очередную тысячу рублей. В связи с этим, перестала проводить операции через эту обдираловку, но оставила на счету банка несколько тысяч. Сейчас узнаю, что банк снимает по 500 рублей через полгода НЕОБСЛУЖИВАНИЯ! То есть, у них на счету мои деньги, я их не трогаю, они их крутят, и снимают по 500 рублей за это! Вот это наглость! Такого наглого банка я еще не встречала. Радовались бы, что к ним вообще клиенты идут, вынужденные это делать, потому что нормальные банки закрывает правительство по только ей ведомым причинам. Офис на Крауля, 2, г. Екатеринбург неудобно расположен, имеет маленькое, не проветриваемое помещение, где работают полтора человека, и ожидают своей очереди "расстаться с деньгами" 15 клиентов. В офисе некуда присесть, компьютеры операторов постоянно виснут, операторы предлагают придти на следующий день. Одним словом, БАРДАК! Теперь у меня другая страшная задача - закрыть счет, забрать деньги, то есть их остатки и не выйти в ноль. Это в НЕЙВЕ невозможно. Короче, быстрее закрыть счет, и никогда больше туда не возвращаться. Мой совет: не открывайте счета в Нейве! Обманут! У них нет клиентов, потому и дерут за каждый вздох. ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ БАНК! [b]Администратор: [/b] Приведите пример, когда компьютеры сотрудников не работали. Так же Вы обращались в банк с вопросом по поводу списания 500 р.? [b]hfg: [/b] По поводу списания 500 рублей со счета, можете проверить сами, 1 марта 2013 г с ИП Сухинина А. С. списана эта сумма, за то, что я не пользовалась собственным счетом! Такого абсурда я еще не встречала за 13 лет деятельности ни в одном из банков. По поводу зависания компьютеров, было дважды, даже два дня подряд, когда я пыталась снова загрузить на флэшку интернет банк, и два дня подряд меня, после 40-минутной попытки загрузить информацию, меня отправляли домой. А придти я могу только вечером, после работы. А вечером в офисе остается только один операционнист, которая устала и не успевает обслуживать клиентов.