Хамство поражает

Являюсь постоянным клиентом данного банка, пользуюсь разными продуктами и имею хорошую кредитную историю. Пришла в очередной раз внести деньги на расчетный счет в отделение банка на Крауля 55, отдел работы с юр лицами. На просьбу сотрудницы узнать остатки денежных средств на счете для пополнения (для оплаты кредита ИП), получила в ответ заявление в грубой форме, что "я вам не кредитный эксперт, и вы наверняка не первый месяц оплачиваете кредит, что пора бы уже запомнить какую сумму вы вносите" (с) :o. Задала ей вопрос по какой такой волшебной причине мне грубят и разговаривают в таком тоне - ни извинений, ни внятного ответа не получила. Ребят, вы где берете этих сотрудниц, которые просиживают весь день попу на работе и не умеют общаться с клиентами? Шагу больше не сделаю в этот банк, это была последняя капля... [b]Администратор: [/b] Какого числа произошла данная ситуация? [b]avkj: [/b] 26.02.2013.