Игра слов и никакого мошенничества
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Ужасный, бесчеловечный банк! Не за что не отвечающий, открыл вклад "МАСТЕР-БАНК-20 лет". Спрашивал, пролонгируемый? Да, да заверяли, говорил, что ложусь на операцию - не беспокойтесь все автоматически пролонгируется, не надо звонить, приезжать.
И вот прошло три месяца - нет такого вклада отвечают, хотя на сайте на линейке срочных вкладов он есть, только теперь он называется не вклад, а счет, а вклад ликвидирован 30.11.2012, только кому информация о ликвидации вклада предназначена: похоже для самих себя любимых, а мы как всегда быдло, и произошла подмена слов, а в результате игра в одни ворота: клиент всегда прав, потому что он ДУРАК...
Администратор народного рейтинга
2013-03-22T12:35:00+04:00
Засчитано за неверную консультацию сотрудника.
Мастер-Банк
2013-04-10T09:39:00+04:00
Уважаемый PVN!
Мастер-Банк приносит Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Благодарим Вас за то, что уделили время, оставив отзыв о решении проблемы. Нам очень дорого мнение каждого клиента и мы приложим все возможные усилия для того, чтобы обслуживание в Мастер-Банке всегда соответствовало Вашим самым строгим требованиям.
Искренне Ваш,
Мастер-Банк
PVN
2013-04-02T22:17:00+04:00
Простите Господа банкиры! Все разрешилось как нельзя лучше, хотя действительно я сам должен был позаботиться о своем вкладе, но господа из Мастер-банка поняли меня и главное мои обстоятельства, в которых я оказался волию судеб, и спасибо им за это Большое, и простите если можете мои предыдущие оценки этого замечательного банка! Дай БОГ процветанию и удачи Мастер-Банку!
Зачтено