Банк 24 ру пряпятствует распоряжению деньгами

21.03.2013 17:15
779
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Открыл счет в Банк24 ру. На расчетный счет поступили денежные средства, при попытке войти в интернет-банк, он оказался нерабочим. Два раза ездил в банк в течении недели, чтобы решить проблему. Специалиста не было на месте оба раза. Когда в третий раз специалист оказался на месте, оказалось, что необходимо заново везти в банк все учредительные документы. И второе: банк далеко не круглосуточный, после 18 часов практически ничего сделать нельзя. В результате был вынужден в этот период времени снять часть денег по корпоративной карте с комиссией. В итоге в течении 2 недель подключили клиент-банк, ошибка была в том, что в договоре который я подписывал вместо ФИО полностью, стояли ФИО и инициалы. Когда мне банк-клиент наконец-то включили, выяснилось, что он уже заблокирован из-за того, что я снял деньги с карты (других операций не было)! Банк требует теперь комиссию 10% за любую операцию. Решить проблему нормальным путем невозможно, потому что кроме девочек из колл-центра, никто в банке видимо вообще не работает (болеет, вышел, улетел). Добиться какого-то ответа, пояснения... и т.д. не представляется возможным. Придется идти в суд и ЦБ, потому что это произвол.
Банк24.ру
2013-03-22T08:54:00+04:00
Уважаемый ukopen@mail.ru! Подскажите, пожалуйста, в каком городе обслуживаетесь и с кем из специалистов общались по поводу неверного заполнения договора? Разберемся в ситуации!

Отзывы о продуктах

Недавно открыл счет ИП в этом банке

Оценка 5

Недавно открыл счет ИП в этом банке. Слышал, что у банка зашкаливающий индекс лояльности клиентов, писали, что где-то на уровне Apple. Отнесся тогда скептично. Откуда такая любовь... Читать полностью

03.09.2014

Банк 24.ру стал совсем удобный

Оценка 5

Судьба свела с банком 24.ру в кризис 8-9 года. Мои две фирмы до этого были в банке Северная Казна, я оттуда отчалил, когда начались непонятки с продажей банка. Знакомая... Читать полностью

19.05.2014

Быстро и удобно!

Оценка 5

Банки, как и люди... идеальных не бывает! :) Не знаю как остальные, но я понимаю, что найти идеальный банк невозможно. Однако, самым важным считаю в сфере услуг это желание и... Читать полностью

06.05.2014

Замечательный подходящий банк

Оценка 5

У меня договор услуг со страной СНГ. С чего начинать. Года три назад я уже получала небольшие деньги из Молдавии, тоже СНГ. Все прошло гладко, но я сначала звонила и узнавала в... Читать полностью

14.04.2014

Банк пожелал реально хорошего

Оценка 5

На днях у меня был день рождения. Поздравляли близкие, а днем пришла СМС от банка24.ру, банк обратился ко мне по имени и пожелал хорошего: «Желаем много денег и много позитива... Читать полностью

02.04.2014

Про сотрудничество

Оценка 4

Здесь в отзывах почитал про то, как банк не идет навстречу клиентам. Хотел бы поделиться своим опытом работы с данным банком. Счет открыт, как на ип, так и на ООО, уже больше двух... Читать полностью

12.02.2014

Первый опыт ИП. Положительный

Оценка 5

С ИП у меня не инициатива, а директор сказал: оформляйте себе каждый по ИП с 2014. Такая гора бумаги - чистый ступор, поэтому тянул как мог. Оказалось ничего страшного. Оформились... Читать полностью

11.02.2014