Зарегистрировал фирму. Возникла необходимость быстро открыть рс. Яндекс выдал предложение от Банка24.ру, типа откроем за один день, на прием счет будет работать сразу после визита в банк.
27 марта 2013 года оставил заявку на сайте. Через пару часов из Екатеринбурга позвонила оператор по имени Диана. Обсудили тарифы. Хотел сразу поехать открыть счет, но Диана сообщила, что с обеда в банке большая очередь, а вот утром никого нет.
Приехал на следующий день в 10.15. Офис на Тверской, два этажа, с претензий на минимализм, маленький, тесный, черный натяжной потолок, все сотрудники очень молоды, у входа девушка, а-ля "хостесс", проводила меня вопросительным удивленным взглядом, типа "ой, а чой то вы здесь забыли". В дальнейшем она регулярно звонила руководителю офиса с вопросами "тут пришли, чё то спрашивают, их куда?".
Очереди в офисе действительно не было, однако на регистрацию работал только один сотрудник, Дмитрий Львович. У него был посетитель, которому он открывал счет. Я уж обрадовался, но рано. В 10.45 в офисе появились две прекрасные дивы, которые что-то шепнули Мурату. После этого Мурат сообщил мне, что ждать я буду еще не менее 40 минут, поэтому лучше приехать вечером. Нет, ответил я, мне счет нужен срочно, бизнес. Ок, ждите. И тут мне стало ясно, почему Мурат хотел меня отослать, дивы подсели к нему и стали решать вопрос с арестом их счета налоговой. Черт, Совок какой-то, блат здесь решает многое. В результате приема я ждал еще час!
В течение этого часа в офис банка приехали двое судебных приставов. Единственной их задачей была сдача в банк какого-то документа. Но эта задача оказалась сравнима с подвигом. Мурат, руководитель офиса, отпустив див с долгами налоговой, заявил приставам, что надо бы сначала прочитать документ. Читал он его намного больше часа, а на самом деле делал вид, что читает, а в это время переписывался с Екатом (центральный офис) о том, как бы отвертеться от приставов. Вы представляете?! Вопрос был не в списании денег или еще каких других действиях. Он просто умело динамил приставов в приеме документов. В результате один из приставов устроил форменный скандал, а закончилось все вызовом понятых и составлением акта об отказе руководства банка в принятии документов.
Через час Дмитрий Львович очень любезно принял меня, начал просматривать документы, заявил, что документы у меня идеальные, надо только сделать фотку, отсканировать паспорт и отослать на проверку в СБ. Конечно конечно, пожалуйста, сканируйте. Пока мы ждем 15 минут, я выслушал информацию о дбо, тарифах и т.д. Хостесс принесла кофе, это у неё получается неплохо, и тут лицо Дмитрия Львовича вытянулось и он сообщил мне, что СБ отказывает мне в открытии счета. Как, почему? У вас есть претензии к документам ? Нет. Тогда почему? Мы не знаем. А как же ГК, открытая оферта? Да, мы понимаем, это незаконно, но наша СБ бывает неадекватна. А как же три часа, проведенные у вас? Сорри, идите гулять на улицу. Может у им паспорт ваш не понравился, может фамилия с кем совпала. Хорошо, Мурат, примите от меня письменную претензию на ваши незаконные действия.
И тут я ощутил на себе всю прелесть совка. В течение получаса Мурат выяснял в Екате, может ли он принять от меня заявление. Сканировал его, отсылал по почте. Объяснял мне, что надо получить входящий номер. В результате я таки настоял на том, что мне выдали копию моего заявления. Но без входящего номера!
И знаете что смешно? В это время за мной очередь заняла тревожная пара, которая заявила, что у них вопрос по работе СБ.
После обеда я открыл счет в другом банке.
Жаль, потерял день. :o