Банк ДОМ.РФ

Неожиданно

30.03.2013 02:57
2421
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Где-то полгода назад была зарплатная карточка этого банка, затем я уволился и карточку заблокировали, но 28.03.13 пришла смска со списанием средств в размере 1636.40 рублей с пометкой "Штраф за отсутствие операций по; 28.03.13 0:00; Доступно -40 636.40 RUR". Позвонил в банк узнать, мне сказали у вас две карточки и на второй минус 40 тыщ. Я не очень в курсе, откуда там у людей руки растут, но мне кажется это полный... Надеялся еще полгода назад, что с этим банком больше никогда общаться не стану, но нет, криворукие сотрудники банка вновь и вновь доставляют море радости. [b]От администратора: [/b] Уточните, пожалуйста, когда и где писали заявления на закрытие карт и СКС, отключение платных услуг. Вторая карта была кредитной? После закрытия Вы заказывали справку об отсутствии задолженности? [b]Кабы: [/b] обе карточки были дебетовые, справку не заказывал, т.к. не знаю, что это такое. Закрывал одну карточку в отделении банка, вторую на работе. Проблемы, я так понимаю, с той, что закрывал в офисе банка. Но в этом же офисе предварительно мне сняли весь остаток, и, все подписав, я сдал карточку.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2013-04-02T17:12:00+04:00
Добрый день! По итогам расследования, проведенного на основании Вашего отзыва, сообщаем, что задолженности по Вашей карте на данный момент не числится. Согласно заявлению, написанному Вами 01 апреля 2013 г., счет был закрыт. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию! С уважением, АКБ «РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ» (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 320 банка
3,59
средняя оценка
38%
решено проблем
3 867
отзыва
3 842
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 23.1%
годовых
от 367 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
до 23%
годовых
от 91 дн.
срок

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
до 22.2%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка ДОМ.РФ

ДО Уфимский

Оценка 5

Добрый день! Несколько лет являюсь клиентом ДО Уфимский Банка Дом.РФ. Всегда доброжелательные сотрудники, вежливое отношение. Сегодня была в офисе у ПМ Н-ов Петр, он подробно... Читать полностью

31.10.2024

Клиентоориентированность у банка высокая

Оценка 5

В течение 5 лет обслуживаюсь в этом банке, нравится отношение к клиентам, всегда помогут, расскажут, остаются на связи даже вне офиса, быстрое одобрение кредита, удобное... Читать полностью

19.08.2024

Отсутствие очередей

Оценка 5

Посетил сегодня офис банка для получения справки о закрытии кредитной карты. Взял талон и сразу попал к сотруднику Виктори. Виктория решила мой вопрос в течении 5 минут. В офисе... Читать полностью

25.07.2024

Использование кредитной карты 120 дней

Оценка 5

Добрый день! Возникла необходимость оплаты крупной покупки, а свободные средства были размещены на вкладах. Решил воспользоваться предложением банка Дом.рф по использованию... Читать полностью

25.07.2024

Спасибо за консультацию

Оценка 5

В банке Дом.РФ оказался впервые и был приятно удивлен . Коллектив дружелюбный, чувствуется высокий уровень подбора персонала. Пишу так , потому что мне не всегда встречаются в... Читать полностью

24.07.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

Здравствуйте . Обслуживаюсь в банке Дом.РФ в Ростове-на-Дону . В данном банке у меня открыты счета , также пользуюсь дебетовой картой . В банке всегдапрекрасное обслуживание... Читать полностью

17.05.2024

Быстро и качественно

Оценка 5

15.05.2024 г обращалась в отделение Банка Дом.РФ в г.Пенза. Вопрос мой заключался в том,что я не могу зайти в личный кабинет,тк приложение постоянно выбрасывает. На... Читать полностью

17.05.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка