Опыт сотрудничества в несколько лет

21.04.2013 11:39
2192
Оценка
5
Отзыв проверен
Отзыв о рязанском отделении отделении (просп. Первомайский, д.62а). В отделении нет очередей, коллектив меняется нечасто, консультируют хорошо (особенно, операционистка с рыжими волосами и веснушками, которая давно работает), нет навязчивой рекламы и спама, бесплатная карта виза-электрон (которую по истечении банк сам меняет на новую), адекватное руководство, удобный график работы, работа с электронной системой Анелик (недавно на веб-мани из банка стало нельзя отправлять, но обещали исправить, обратно можно), отсутствие ожидания на телефоне горячей линии, хорошая обратная связь с руководством департаментов (отвечают по телефону и на письма). [b]Администратор:[/b] По каким вопросам и когда связывались с руководством департаментов?.. когда последний раз посещали банк и по какому вопросу? Какими продуктами банка пользуетесь? [b]_critic_:[/b] С руководством связь была по вопросам системы СМП-трейдинга около 2-х месяцев назад. Последний раз посещал банк около трех недель по вопросу получения сертификата на памятную монету. До этого около трех месяцев назад получал перевод наличными через систему Анелик. Пользуюсь пластиковой картой, интернет-банком, межбанковскими переводами, переводами с веб-мани на Анелик (низкая комиссия и перевод можно получить через пару часов наличными), предложением памятных монет.
СМП Банк
СМП Банк
2013-04-24T15:33:00+04:00
Добрый день! Благодарим Вас за размещенный положительный отзыв, подкрепленный сразу несколькими примерами работы Банка. Надеемся дальнейшее обслуживание в нашем Банке будет таким же удобным и комфортным для Вас. С уважением, ОАО "СМП Банк"

Отзывы о вкладах СМП Банка

Благодарность сотрудникам ДО Правобережный СФ АО СМП Банк

Оценка 5

Благодарю за быстрое,качественное обслуживание ведущего специалиста ДО Правобережный Ж-ву Юлию С. 27.04.2023 я закрывала свои вклады,подавала заявку на пенсионную карту,открывала... Читать полностью

29.04.2023

Клиентоориентированная организация

Оценка 5

Делал вклад в этом банке - поиск на Банки.ру показал, что там был самый высокий процент. Небольшое помещение, отсутствие очередей, камерная атмосфера. На ресепшене сразу меня и... Читать полностью

24.06.2022

Впервые пишу здесь отзыв с благодарностью сотруднику банка

Оценка 5

Никогда не писала здесь хороших отзывов - когда все хорошо после посещения банка, то и писать нечего, так ведь должно быть всегда. Но в данном случае не могу промолчать. У моего... Читать полностью

31.05.2022

Начинается!

Оценка 4

Как пенсионер, имеющий некоторую сумму в рублях и не желающий, чтобы ее съела инфляция, а стремящийся ее приумножить для грядущего летнего путешествия, на протяжении вот уже шести... Читать полностью

18.03.2020

Пока услугами банка довольна

Оценка 5

Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной... Читать полностью

30.11.2019

Внимательное и квалифицированное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить работников этого офиса. Всегда получал квалифицированную помощь и внимательное отношение со стороны сотрудиков. Особенно отмечу директора Б-шева П.А. и Х-нову Олю в... Читать полностью

15.03.2019

Отличное впечатление от посещения

Оценка 5

Вот есть же хорошие банки и ориентированные на клиентов сотрудники! У меня закончился срок вклада в банке СМП, пошла я его переоформлять, предварительно проведя в интернете... Читать полностью

19.01.2018