Абсолют Банк

Много лет обслуживаюсь, до недавнего времени была довольна...

31.05.2013 12:57
2613
Оценка
3
Отзыв проверен
С банком знакома с 2008 года, сначала был автокредит, в 2009 открыла расчетный для своей фирмы, потом получила кредит бизнесу и ипотеку в 2012. Обслуживание отличное, операторы очень вежливые и приветливые, платежи уходят очень быстро. Порой вызывало недовольство, что есть очередь к операторам и в кассу, но видимо у всех бывают кадровые проблемы. Очень советовала банк своим знакомым. Недавно в банке появилась услуга - кредит наличными частным лицам. Решила с его помощью решить небольшие финансовые проблемы, связанные с ремонтом дома. В кредите отказали, без объяснения, было очень неприятно, но видимо были на то причины у банка. Прошло два дня и снова мне позвонила оператор банка и сообщила, что мне в кредите отказано. Очень прошу сотрудников банка быть более внимательными, ведь отказ в кредите вызывает очень неприятное эмоциональное состояние, а когда через пару дней по невнимательности вам снова сообщают, что вам отказано... У меня просто нет слов! Я пять лет гордилась тем, что обслуживаюсь в этом банке...
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2013-06-11T14:10:00+04:00
Уважаемый alina_sib! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что Вам отказали в кредите. Решение о кредитовании принимается коллегиальным органом банка на основе комплексного анализа финансового состояния заемщика и с учетом возможностей заемщика обслуживать долг не только в краткосрочной, но и долгосрочной перспективе. Банк оставляет за собой право не разглашать причины такого решения. Возможно, что это решение позволило избежать Вам излишней финансовой нагрузки. К сожалению, сотрудники банка ошибочно позвонили Вам второй раз. Мы уже предпринимаем меры для исключения аналогичных ситуаций в дальнейшем. От лица банка примите извинения за доставленные неудобства. Абсолют Банк выражает Вам свое уважение и будет рад предложить другие продукты и услуги нашего банка. С уважением, Янсон Вадим Начальник Управления клиентского сервиса Абсолют Банка

О банке

Народный рейтинг

30 место
из 315 банка
4,39
средняя оценка
33%
решено проблем
192
отзывов
189
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Абсолют Банк

Абсолютный ПЛЮС
Абсолют Банк
до 22.5%
годовых
от 92 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный доход
Абсолют Банк
до 22%
годовых
от 91 дн.
срок

Абсолют Банк

Накопительный счет ПЛЮС
Абсолют Банк
до 21%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Абсолютный максимум+
Абсолют Банк
до 20.75%
годовых
от 30 дн.
срок

Абсолют Банк

Наличными
Абсолют Банк
27.39% — 29.42%
Полная стоимость кредита
до 600 000 ₽
на срок до 5 лет

Абсолют Банк

Подержанный автомобиль
Абсолют Банк
30.35% — 32.12%
Полная стоимость кредита
до 4 млн.
на срок до 8 лет

Абсолют Банк

Подержанный автомобиль у официального дилера
Абсолют Банк
30.35% — 32.12%
Полная стоимость кредита
до 4 млн.
на срок до 8 лет

Абсолют Банк

Новый автомобиль
Абсолют Банк
31.06% — 31.11%
Полная стоимость кредита
до 4 млн.
на срок до 8 лет

Абсолют Банк

Под залог недвижимости
Абсолют Банк
31.32% — 31.55%
Полная стоимость кредита
до 10 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Покупка квартиры

Оценка 5

07.02.2025, в Абсолют Банке города Ростова-на-Дону, подписали сделку по семейной ипотеке, менеджер нас ждал с готовыми документами, сделку подписали быстро , в течение 40 минут... Читать полностью

07.02.2025

Ипотечное страхование

Оценка 5

20 января обратилась в банк для продления страхование жизни.Усуга заняла 20 минут,мне все подсказали,рассказали подробно,что можно и онлайн оплатить.Замечательный банк... Читать полностью

20.01.2025

Отличный банк. Прекрасное обслуживание в Челябинске

Оценка 5

Посетила офис банка 17.01.2025 в городе Челябинске по адресу улица Кирова, 5 в. Примерно в 14 часов, сразу пригласили на обслуживание. Все очень быстро, приятно. Офис светлый... Читать полностью

17.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Благодарю сотрудницу "Абсолют банка" в г. Челябинск Венеру за помощь в быстром оформлении справки о процентах для налогового вычета! Сегодня, 17 января 2025, обратился... Читать полностью

17.01.2025

Помощь во всех вопросах

Оценка 5

пришла в отделение 17.12.2024, в отделение в Казани,чистое ухоженное с милой нарядной елочкой.Сотрудник сразу помог сориентироваться какой талон взять и вежливо выслушал все мои... Читать полностью

17.12.2024

Продление страховки по Ипотеке

Оценка 5

Сегодня посетила отделение Абсолют Банка на Воронцовском для продления страховки жизни по ипотеке. Хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию за профессиональное и внимательное... Читать полностью

11.12.2024

Закрытие ипотеки

Оценка 5

2 декабря пришли в отделение на ул. Южнобутовская для того, чтобы проконсультироваться, как досрочно закрыть ипотеку, и потом какие наши действия после закрытия. Менеджер помог нам... Читать полностью

10.12.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка