Интернет-банк Юниаструма - финт ушами

11.06.2013 12:57
920
3
Оценка
1
Отзыв проверен
У фирмы, в которой я работаю, открыт расчетный счет в Юниаструме. И вот что этот банк учудил: как фашисты, без объявления войны (не поступало звонков с доп. офиса, в котором счет непосредственно открыт, не было сообщений через Интернет-банк) со вчерашнего дня (10.06.13) ограничен функционал в Интернет-банке, т.е. я могу войти, глянуть выписку... отправить же деньги - нет. На стартовой странице Интернет банка объявление от 10.06.13 г. (!): "Уважаемый клиент! в целях повышения безопасности работы... бал-бла-бла... была произведена замена дополнительных средств аутентификации пользователей... бла-бла." Как объяснили операторы - вы должны были получить е-Токеn Раss, необходимый теперь для работы в системе в доп.офисе, в котором открыт счет. Ничего себе! А я должна была об этом догадаться, что ли?! Уверяют, что на стартовой странице Интернет-банка висело объявление с 15 до 31 мая. М-да... с таким еще никогда не сталкивалась, чесслово! Ладно, сгоняли в доп.офис, получили сие чудо современных технологий, с напутственными словами: заработает через 2 часа. С того момента пошли вторые сутки. на тех.поддержку не дозвониться. Все утро на проводе провисела. Чудом дозвонившись, милый мальчик поведал мне: "ждите. Очередь на активацию Токенов большая. И вас подключим, в порядке общей очереди. До конца недели управимся, думаю". Не, это вообще как называется то?! Возмущению моему нет предела, далее цензура не пропустит.

Отзывы о продуктах Юниаструм Банка

Рязанский доп. офис

Оценка 4

Приветствую, читатель! Было время, когда в Рязани был свой филиал. Когда были хорошие программы, я получил в этом банке с долгими мытарствами и "психом" коммерческую ипотеку с... Читать полностью

26.12.2013

Отделение на Таганке (Москва) + Жуковский

Оценка 5

Смотрю тут только недовольные пишут. Я довольный. Обслуживаюсь на Таганке как юридическое лицо и как физическое лицо с 2007 года. Как юрика обслуживают быстро. Крайнее левое место... Читать полностью

16.01.2012

Благодарность за отличное обслуживание

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить Санкт-Петербургский филиал за отличное обслуживание. По достаточно непростому вопросу, связанному с иностранной компанией, я получил понятные и... Читать полностью

12.10.2011

Быстро, сравнительно дешево и совсем не сердито

Оценка 5

Добрый день. Хотел бы поблагодарить сотрудников банка и лично кредитного специалиста Марину за сотрудничество. А заодно и поделиться своим опытом. Задача стояла такая - получить... Читать полностью

08.07.2010

О коллективе (офис на Суворовской)

Оценка 5 Проверяется

Наша компания обслуживается как юр. лицо в ЮБ несколько лет. Насколько я знаю, к банку с нашей стороны претензий не возникало - и с технической точки зрения все нормально, и в... Читать полностью

16.06.2010

Обслуживание "физиков"

Оценка 4 Проверяется

Несколько лет я являюсь держателем овердрафтной карточки Юниаструма, обслуживаюсь в Туле, хочу поделиться впечатлениями. Из плюсов: + неплохие ставки по овердрафту (по крайней... Читать полностью

03.03.2010

Благодарственное письмо

Оценка 5 Проверяется

Совершенно случайно стал клиентом дополнительного офиса "Барклай" "ЮниаструмБанк" как юридическое лицо и на протяжении 7 месяцев ни разу не пожалел об этом. Столкнулся с... Читать полностью

08.02.2010