Интернет-банк Юниаструма - финт ушами

11.06.2013 12:57
926
3
Оценка
1
Отзыв проверен
У фирмы, в которой я работаю, открыт расчетный счет в Юниаструме. И вот что этот банк учудил: как фашисты, без объявления войны (не поступало звонков с доп. офиса, в котором счет непосредственно открыт, не было сообщений через Интернет-банк) со вчерашнего дня (10.06.13) ограничен функционал в Интернет-банке, т.е. я могу войти, глянуть выписку... отправить же деньги - нет. На стартовой странице Интернет банка объявление от 10.06.13 г. (!): "Уважаемый клиент! в целях повышения безопасности работы... бал-бла-бла... была произведена замена дополнительных средств аутентификации пользователей... бла-бла." Как объяснили операторы - вы должны были получить е-Токеn Раss, необходимый теперь для работы в системе в доп.офисе, в котором открыт счет. Ничего себе! А я должна была об этом догадаться, что ли?! Уверяют, что на стартовой странице Интернет-банка висело объявление с 15 до 31 мая. М-да... с таким еще никогда не сталкивалась, чесслово! Ладно, сгоняли в доп.офис, получили сие чудо современных технологий, с напутственными словами: заработает через 2 часа. С того момента пошли вторые сутки. на тех.поддержку не дозвониться. Все утро на проводе провисела. Чудом дозвонившись, милый мальчик поведал мне: "ждите. Очередь на активацию Токенов большая. И вас подключим, в порядке общей очереди. До конца недели управимся, думаю". Не, это вообще как называется то?! Возмущению моему нет предела, далее цензура не пропустит.

Отзывы о продуктах Юниаструм Банка

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Автокредит на Проспекте Мира

Оценка 5

10 процентов годовых - просто аттракцион невиданной щедрости по сравнению со ставками того же Юниаструма сейчас. Да и тогда на рынке такие проценты были доступны далеко не в каждом... Читать полностью

27.05.2010

Где найдешь, где потеряешь...

Оценка 4 Проверяется

Пользуюсь юниаструмовской кредиткой U-Mig ещё с мохнатого года её придумывания (естественно, она неоднократно перевыпускалась). Нравится всем, причём особенно порадовало, что менее... Читать полностью

27.02.2010

Депозит в Юниаструме

Оценка 5 Проверяется

В данном банке на меня открыт депозит, открыл летом, теперь ежемесячно проценты снимаю. Тьфу-тьфу, надеюсь, не сглажу своим отзывом, но банк оказался очень удобным. Для меня... Читать полностью

30.01.2010

Покупка по карте

Оценка 5 Проверяется

Где-то примерно полтора года назад впервые решила воспользоваться своей дебеткой для покупки в интернете. Приблизительно знала, как что делается, но в банк все-таки решила... Читать полностью

14.12.2009

Бронь отеля

Оценка 5 Проверяется

У меня на руках пластик Юниаструма, с помощью него я бронировал отель через один из зарубежных сайтов. Заполнил все графы, вбил все нужные цифры, но на имейл пришло сообщение о том... Читать полностью

21.08.2009

Оперативно помогли

Оценка 5 Проверяется

Недавно был вынужден из-за границы звонить в банк. Проблема была вот в чем. После оплаты картой проживания в мадридском отеле не обнаружил на своем счету денег, хотя по всем... Читать полностью

13.07.2009