Оценка
Отзыв проверен
Обратился по федеральному номеру банка по программе автозалог. Мне оператор банка рассказал об условиях ссуды: от 3,5 до 4,25% в месяц. Да, конечно, дорого, но обещалось (и в рекламе тоже), что оформление займет пару часов. Реально с 13.00 11.06.2013 по 15.30 13.06.2013 (на словах). Специалисту банка в городе Новосибирска объяснил, что ссуда нужна на 1 месяц, (кто будет в здравом уме долгосрочно кредитоваться под мин. 48% годовых).
Короче, поездил я банк раза четыре, звонков от них было, в том числе на место работы, - штук 10. Одобрили, приезжаю я в 10.30 13.06 банк, там мне говорят: а вам, что не сказали? - приезжайте в 15.00. Через час набирают, привезите еще то-то, а задумавшись о последствиях кредитования в такой организации, спрашиваю специалиста: а какую сумму я должен буду вернуть через месяц, если я возьму 70 000 руб, а она, посчитав, отвечает- 77 000 руб. Я ей: так это как в ломбарде - 10% в месяц, но там все делается быстро и четко!
Так вот, господа, мой вам совет - если нужны очень срочно деньги, идете в ломбард, а не в такие конторы! Где вы потеряете кучу времени и нервов, а отдадите в итоге больше, чем в ломбардеа.
Банк ИТБ
2013-06-19T09:18:00+04:00
Уважаемый Руслан Кадыров!
Касательно Вашей жалобы о сроках принятия решения и оформления кредита сообщаем следующее: решение о предоставлении Вам кредита было получено в день Вашего обращения.
Согласно устной договоренности по телефону с сотрудником Банка, оформление кредита было назначено на 13.06.2013, так как 12 июня являлось официальным выходным днем.
Относительно суммы переплаты сообщаем следующее: при предоставлении консультации, сотрудник произвел Вам некорректный расчет. Данная информация передана руководству для дальнейшего принятия мер. Мы искренне приносим Вам свои извинения, а также хотим сообщить, что у Вас еще действует положительное решение по кредиту, поэтому надеемся увидеть Вас в числе наших клиентов.
С уважением,
Департамент Развития Бизнеса
БАНК ИТБ (ОАО)