Незаконно требуют деньги за обслуживание карты

16.06.2013 22:42
934
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк Связной наверное самый тормознутый банк в мире! Сначала я еще 23 марта расторгла договор на обслуживание карты (карту порезал сотрудник банка) - сказали расторжение будет идти аж 45 дней! А потом начали приходить смс, заплатите столько, потом столько-то, в общем, дошло до 600 рублей. Звоню в поддержку, молодой человек пообещал, что перезвонит, две недели никто не звонил, звоню снова, говорят - ждите звонок в течении 40 дней. Это нормально? На руках копия заявления на расторжение, разбирайтесь со своими бестолковыми сотрудниками (Б-в К. С.), которые не могут нормально сделать закрытие карты и расторжение. Я ни копейки платить не буду, подавайте суд, мне все равно - я подам встречный иск с моральным ущербом! ВхЗк - 00173/00-126.
Связной Банк
2013-06-18T09:09:00+04:00
Ответ для lvton. Приносим извинения за доставленные неудобства. Комиссия за годовое обслуживание была начислена поле отправки Вами заявления на закрытие счета, поэтому она будет отменена. Однако по Вашей карте есть задолженность за страховую программу за расчетные периоды с 26.09.2012 по 25.10.2012 и с 26.10.2012 по 25.11.2012. Вам необходимо погасить данную задолженность и Ваш счет будет закрыт. С уважением, Связной Банк

Отзывы о кредитных картах Связного Банка

Давайте не будем баранами!

Оценка 5

Клиентом Связного являюсь 2,5 года. По необходимости являюсь клиентом ещё 2-х банков, имеющихся в нашем райцентре Ленинградской области, имел опыт общения ещё с несколькими... Читать полностью

22.01.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Каким я вижу Связной банк

Оценка 4

Являюсь депозитным клиентом банка с 2010 года. Что нравится: Интернет банкинг (установка лимита по карте), быстрое смс оповещение о совершаемых операциях, достойные проценты... Читать полностью

13.11.2014

Не знакомят с тарифами по карте

Оценка 4

При получении новой карты взамен истекшей в Связном, представитель банка отказалась показать и разъяснить тарифы, под которыми надо подписаться. Вместо этого было заявлено, что я... Читать полностью

14.04.2014

Связной остался лучшим

Оценка 4

Добрый день! Прошло полгода сотрудничества со Связным, есть некоторые отдельные негативные нюансы, о которых бессмысленно постоянно упоминать, потому что о них пишут изо дня в... Читать полностью

27.12.2013

Хочу сказать СПАСИБО!

Оценка 5

Я являюсь клиентом Связного банка почти 3 года. Пользуюсь универсальной картой. Если честно, то мне ее в свое время, всучили в магазине Связной :D. И сейчас я очень благодарна... Читать полностью

17.11.2013

Банком абсолютно доволен

Оценка 5

За всё время сотрудничества ни разу проблем не возникало! Замену карты в ЦМС после истечения срока действия произвели быстро и без запинок, хотя об их возможности сразу... Читать полностью

12.11.2013