Банкомат забрал деньги

Читаю отзывы и понимаю, что нас много. Просто представьте сколько людей внесло свои деньги через банкоматы, суммы разные, но эффект один и то же - банкомат "cъел" деньги, при этом выплюнул карту и написал "отказ в операции". Проблема Банка (МастерБанка), а не людей. Почему люди ждут неделями свои деньги, может банки должны платить проценты за пользование чужими средствами, может после этого будет человеческий сервис, а не то чем нас кормят? Я являюсь клиентом Альфа-Банка, МастерБанк входит в список "дружественных", где можно совершать денежные операции без процентов. 10.06.2013 в 19:54 (Мск) я решил воспользоваться банкоматом МастерБанка № 901 по адресу Москва, 1-я Тверская-Ямская д. 25 стр.1, планировал внести сумму в размере 50 000 руб., но для теста внес 1000 руб. (как в воду глядел), банкомат забрал деньги, выдал обратно карту и написал "отказ в операции". В том же отделении было написано заявление на возврат денежных средств. Специалист отделения Мастер Банк Тверская, С-ва Л.А. сообщила, что срок возврата ден. средств три раб. дня. Сегодня 18.06.2013 6-й рабочий день, денег до сих пор нет. Сумма небольшая, было бы обидно, если бы внес 50 000 р. вместо 1000 р. В связи с вышеизложенным, обращаюсь ко всем, будьте осторожны, т.к. по мне это какой-то лохотрон, оказывать некачественные услуги населению (к сожалению, это касается не только банков в РФ).