Полная некомпетентность

29.06.2013 16:12
844
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В ноябре месяце имел неосторожность взять кредит в этом "банке". В мае 2013 г. начались мои мытарства: При обращении в банк с целью досрочного погашения кредита сотрудниками оперзала был перенаправлен к "управляющей" (кавычки объясню ниже) Орским отделением - Ольге Н. На просьбу узнать остаток ссудной задолженности получил расплывчатый ответ, что они тут (в Орске) ничего не знают и досрочно погасить кредит я смогу только в Оренбурге (280 км от Орска). На вопрос о том, зачем в Орске офис Ольга Н. ответила, что они тут просто ПРИСУТСВУЮТ! Дополнительно было предложено оформить еще один КРЕДИТ (!) как лояльному клиенту банка. Какого? Я же этот не могу закрыть досрочно? При общении с "управляющим" был сильно поражен элементарным отсутствием у данного сотрудника даже элементарных понятий о деловой этике - обращение на "Вы" и по имени отчеству. Какие-то понебратские обращения, хотя видела меня первый раз. Мой совет - не ходите в Юниаструм - полное отсутствие сервиса. "Управляющая" общается сквозь зубы и только на "ты". Очень неприятное впечатление.

Отзывы о кредитах Юниаструм Банка

Кредит U-money

Оценка 5

На прошлой неделе получил в Юниаструм Банке потребительский кредит. Деньги понадобились на отдых, поскольку моя контора перенесла отпуск с осени на ближайшее время, существовала... Читать полностью

23.06.2010

Удачный опыт

Оценка 5 Проверяется

Сразу скажу, что с банковскими служащими общаюсь регулярно, поскольку погашаю потребкредит, чаще самостоятельно, хотя имеется доверенность на супруга (кредит брала в ин.валюте... Читать полностью

18.05.2010

Грамотные специалисты на горячей линии

Оценка 5 Проверяется

Я в свое время брал потребительский кредит, и так получается, что иногда день выплаты очередного взноса выпадает под праздничные дни, которые у нас вечно переносят. Год назад... Читать полностью

26.03.2010

Моя кредитная история

Оценка 5 Проверяется

Брала я в Юниаструмбанке два потребительских кредита. Первый был выплачен более двух лет назад, погашен досрочно. Через некоторое время обратилась в банк снова. Вариант пойти в... Читать полностью

08.12.2009

Одинцовское отделение

Оценка 5 Проверяется

Являюсь владельцем карты "Ю-пэй", если говорить о моей принадлежности к Юниаструму. На сегодня с данным банком пока все, но где-то с полторы надели назад мне потребовалась энная... Читать полностью

09.11.2009

Внесу свою лепту

Оценка 5 Проверяется

С банком Юниаструмом я сейчас связана только открытым карточным счетом к моей дк. А пару лет назад держала там деньги на депозите и примерно тогда же брала потреб.кредит. Это я к... Читать полностью

05.09.2009

Получал карточку

Оценка 5 Проверяется

Совсем недавно понадобилось взять небольшой кредит до конца лета. По привычке начал изучать вопрос - прошелся по ближайшим к дому банкам, и был поставлен в ступор. Менеджеры... Читать полностью

08.08.2009