Банк неправильно посчитал нам платеж, и теперь в БКИ мы должники

Задержали платеж на один день, это был наш девятый платеж, сумма была 50т. на год. Платили большими платежами, попросили кассира учесть разницу, и сказать нам сумму, которую мы должны им внести. Внесли, а когда обратились за кредитом в другие банки - отказ! После 5 попытки нам сказали - у вас висит долг 9 рублей, в банке для ИП.Форус-банк. Очень приятно, мало того, что Форус отказывает нам в кредите, так теперь и все отказывают. Я не пойму, почему такое неуважение к клиентам?! Везде, где только можно, напишу какой ужасный Форус банк, и как он относится к своим клиентам! И какие сотрудники там работают, видимо плохо обучались, раз 9 рублей прибавить не могут! Скорей бы заплатить 2 платежа и избавиться от вас! И ваших менеджеров, которые не могут оформить кредит, для свои постоянных клиентов, бизнес которых они видят и видят все документы! [b]От админа: [/b]Уточните, пожалуйста, даты событий - когда и как уточняли размер платежа, когда и каким способом сумма вносилась... [b]openid.mail.ru/mail/lyuda-rostow: [/b]Это было 12 июля,в пятницу,вносили и уточняли через кассу.