Читайте!

26.07.2013 09:08
793
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Даже здороваться не хочу! Сегодня же расторгну договор с вашим банком. Знаю, что это сообщение вы конечно же не напишите в строку всех отзывов, но мне будет достаточно, что вы его просто прочитаете. Я вашему банку ничего не должна, но мне сегодня в 7 утра позвонил ваш оператор (его ФИО я обязательно узнаю сегодня же!) и начал оскорблять, что я скрываю от вас мошенницу! Что якобы вам там должны денег, а мой номер указан как дополнительное контактное лицо! Так вот, оскорбления дошли до личности и меня этот сотрудник обложил практически матом, оскорблял всю мою семью. Этого, извините, я не допущу. У меня осталась запись с его оскорблениями. Позвонила бывшему однокурснику, работающему в прокуратуре. Будем судиться, КОНЧЕНЫЙ банк! Я этого так не оставлю! [b]Администратор: [/b] С какого номера поступил звонок? Личность должника Вам знакома или разыскивают совершенно неизвестного человека? [b]sdfgsdfg: [/b] Оператор назвался просто Юрием. Без фамилии и отчества. Запись я предоставлю только в прокуратуре. Его номер я записала, распечатку всех входящих звонков заказала, мне ее предоставят к вечеру. Звонков было 8. Начиная с 7 утра!
Связной Банк
2013-07-26T17:37:00+04:00
Ответ для SDFGSDFG. Информация по Вашему обращению была проверена. Действительно, сотрудник разговаривал с Вами на повышенных тонах, однако оскорблений и угроз со стороны сотрудника не было. С сотрудником будет проведена работа, а Вам в ближайшее время будет совершен звонок с принесением извинений. Сожалеем, что Вам были доставлены неудобства со стороны банка, примите, пожалуйста, наши извинения. С уважением, Связной Банк