Всем доволен
Оценка
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка 8 месяцев... и на удивление всем доволен.
В декабре 2012 года зарегистрировал адвокатское бюро. Стал вопрос о выборе банка. Смоленский банк, точнее его Московский филиал порадовал недорогими расценками на РКО, так же были учтены отзывы друзей о надежности банка и отсутствие претензий.
Итак, в декабре 2012 года открыл там счет юридического лица.
Сразу порадовало, что счет открыли реально за полчаса, тогда как специалисты Судостроительного обещали только через 5 дней. Изначально Судостроительный рассматривался как альтернатива, если в Смоленском что то пойдет не так.
В центральном офисе Московского филиала работают милейшие девушки. Были несколько заминок, так как не совсем типичная организационно-правовая форма - Адвокатское бюро, но девочки подключали других специалистов, и все проблемные вопросы решались быстро и на месте. Открытием счета остался доволен. На следующий день получил интернет-банк, счет уже работал. По ряду причин перевелся на обслуживание в дополнительный офис Багратионовский. Там так же работаю милейшие создания, готовые с радостью помочь в любой проблеме.
Общий вывод - при откровенно дешевом РКО я получил хорошее качество банковских услуг.
Теперь про отдельные службы:
Техподдержка банк-клиента - быстрый дозвон, очень квалифицированная дистанционная работа и консультации. Очень терпеливые молодые люди на том конце телефона готовы ответить на любое количество, как я полагаю, моих дурацких и наивных вопросов :) спасибо за выдержку и профессионализм.
Валютный контроль - девушка по имени Екатерина... Сидит сразу при входе в кабинет… Всегда дружелюбна, всегда поможет и все разъяснит, понимая, что перед ней адвокат, а не бухгалтерский работник, разжевывает все до мелочей.
Юридическая служба - сталкивался один раз, при открытии счета. Профессионализм и быстрота принятия решения. Молодцы коллеги.
Девушки в зале и в ЦО и на Багратионовской - не знаю, как они правильно называются, отношение очень теплое, помогут и подскажут. На любой вопрос я всегда получал быстрый ответ.
Общее впечатление от банка: все профессионально, быстро, дружелюбно и недорого :)
Сорри, за ошибки… Пишу с отдыха с iPad.
Администратор народного рейтинга
2013-08-21T11:44:00+04:00
Отзыв не засчитан в соответствии с правилами НР п.5.7.
Смоленский Банк
2013-08-12T10:35:00+04:00
Уважаемый Advokata! Благодарим Вас за то, что выбрали Смоленский Банк и за высокую оценку нашей работы! Специалисты Банка всегда готовы помочь Вам и дать необходимую консультацию!
С уважением,
Смоленский Банк.