Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте! В июле подала онлайн заявку на кредитную карту iq, одобрили 30 000 рублей, через несколько дней, а точнее 28 июля курьер привез мне карту, дал договор, заполнил все необходимые бумаги и сказал что придет смс об активации. Прошло три недели, активация не произошла. Звоню в банк, ничего толком не объясняют, сказали перезвонят... и тишина... сколько ждать-то?
Банк ИТБ
2013-09-03T09:31:00+04:00
Уважаемый annakotc140658!
Благодарим Вас за обращение и в ответ сообщаем следующее:
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
29.07.2013 на Вашу карту был оформлен кредитный продукт «Кредит возможностей на карту IQcard». Дополнительной активации карта не требует, Вы можете пользоваться денежными средствами. В случае возникновения проблем с использованием карты, Вы можете позвонить на горячую линию компании IQcard по номеру 8-800-200-77-15 или обратиться в контакт-центр БАНКА ИТБ (ОАО) 8-800-555-00-77.
С уважением,
Департамент Развития Бизнеса
БАНК ИТБ (ОАО)