Работают хорошо!

30.08.2013 19:12
2186
Оценка
4
Отзыв проверен
Клиент Траста более пяти лет. Раньше получала зарплату, по карте, потом года полтора был перерыв, ну может несколько раз меняла валюту в их отделениях, к слову, у них курсы всегда выгодные. С 2010 года открыла в офисе Савеловский вклад, периодически по окончании его продлевала. В 2012 году открыла еще один вклад, в евро. У меня открыта карта с лимитом овердрафта. На нее зачисляют проценты по вкладу. Обслуживание в банке мне нравится. Сотрудники вежливые, тактичные, обстановка приятная. Консультируют подробно. По крайней мере мне и по условиям депозита и по процентной ставке, и по условиям расчетной карты объясняли очень подробно. Это то, что мне нравится. Из того, что меня немного не устраивает это очереди, не постоянно, но иногда бывают и к операционистам, и в кассу, и к терминалам и банкоматам. Свежий пример, 22 августа зашла в отделение, что бы положить деньги на карту, рассчитаться за товар, к терминалу в очереди простояла минут 20. Из пожеланий, можно было бы больше отделений и банкоматов поставить, а то для Москвы мне кажется маловато как-то все таки. А так работа банка на твердую хорошую оценку.
Траст
2013-09-03T14:07:00+04:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими приятными впечатлениями, вызванными обслуживанием в Банке. Ваши пожелания и замечания в части загруженности банкоматов и операционного офиса "Савеловский" приняты к сведению и будут учтены в дальнейшем развитии системы обслуживания. Надеемся на длительное взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

191 место
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
4
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017