Траст

Неудобный график работы офиса в Мытищах

02.09.2013 14:04
2285
Оценка
4
Отзыв проверен
У нас в Мытищах, только один операционный офис банка Траст, да и в том нет кассы, все платежи делаем через банкомат, который там же в офисе и установлен. К работе сотрудников никаких претензий нет, обслуживают вежливо, помогают, консультируют. Как то не получалось через банкомат заплатить за интернет, девочки мне помогли. А так график работы совершенно неудобный, работают три дня в неделю, да еще и с 9 до 18. Открывать депозит пришлось ехать в Отрадное. Они хоть по субботам работают, и в будни до девяти вечера. Плюс у меня зарплата по карте этого банка. Не очень удобно получается. От работы офис у меня довольно далеко, за обед не успеваю, приходится в поближе к столице ездить… А так и ставки по вкладам очень выгодные. У меня сейчас деньги там в рублях под 10,5% лежат. И сам банк надежный, работают давно уже. [b]Администратор: [/b] А вы не припомните, когда вам помогли сотрудницы с банкоматом? [b]Hillys: [/b] Дату посмотрела в квитанции, я их все сохраняю. Платеж в отделении в Мытищах делала 30 июля 2013 года. Нужно было срочно оплатить, а то первого бы отключился интернет. Оплачивала днем, время в квитанции 15 ч. 42 мин. Оплачивала за интернет через терминал впервые. С первого раза не получилось, обратилась к операторам. Имени девочки, которая помогала не помню, но без лишних вопросов и недовольства подошла, показала куда нажимать и что выбирать, подождала пока я все сделала.
Траст
2013-09-03T15:51:00+04:00
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв о качестве нашего сервиса и работы сотрудников Банка. Мы приложим максимум усилий, чтобы в дальнейшем Ваше мнение о НБ «ТРАСТ» (ОАО) оставалось только положительным. Надеемся на длительное взаимовыгодное сотрудничество. Обращаем Ваше внимание на то, что ближайший к Вам офис Банка (кроме офиса в г. Мытищи) расположен по адресу: г. Королев, ул. проспект Королева, д. 28 а. Офис работает пн-пт с 10.00 до 19.00, сб. с 10.00 до 16.00. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

О банке

Народный рейтинг

119 место
из 320 банка
1,00
средняя оценка
0%
решено проблем
5
отзыва
0
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Банка «Траст»

Лучший расчётный счёт!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу разбавить ряд "физических" единиц своей "юридической" пятёркой, которую, надеюсь, зачтут. Когда я принял рискованное решение об открытии бизнеса вообще без... Читать полностью

10.11.2015

Нормальный банк и сервис

Оценка 4

В 2011 году зарегистрировался, как ИП и открыл р.с. и дебетовую карту в банке Траст. Подключился к Банк Онлайн Бизнес. Сервисом банка доволен. Сотрудники вежливые, компетентные и... Читать полностью

11.01.2014

За работу твердую четверочку можно смело ставить

Оценка 4

С Банком Траст сотрудничаю довольно плотно, у меня небольшая фирма, занимаюсь грузоперевозками, в т.ч. и за границу ездить приходится. Обслуживаюсь и как юрлицо, открыт счет на мою... Читать полностью

20.11.2013

Опыт работы с Трастом

Оценка 4

Работаю как ИП. Решил открыть счет в банке Траст. Тем более я то их услугами пользовался не однократно и по переводу денег, и кредитная линия была открыта, есть кредитная карта... Читать полностью

16.09.2013

Работают хорошо!

Оценка 4

Клиент Траста более пяти лет. Раньше получала зарплату, по карте, потом года полтора был перерыв, ну может несколько раз меняла валюту в их отделениях, к слову, у них курсы всегда... Читать полностью

30.08.2013

В целом хороший банк

Оценка 4

Я банком доволен, постоянно сотрудничаю с ним уже около трех лет, у меня и зарплатная карта в Трасте, и депозит для почетных клиентов, и кредитная карта Visa c лимитом 120 000... Читать полностью

27.08.2013

Хорошая работа филиала в г.Орел

Оценка 4

Добрый день! Не всегда, на горячую линию нужно писать, когда что-либо случилось неприятное. У меня тоже была неожиданная ситуация с начислением комиссии, но работники НБ «ТРАСТ... Читать полностью

10.07.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка