Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
03.10.13 осуществил 2 платежа qiwi по 14 000р. в сторону погашения кредита в ТКС банке. Агентом платежного терминала на чеке был указан банк ИТБ.
Платежи целый день были помечены в системе Qiwi как в ожидании. После обращения в службу поддержки Qiwi получил пометку: "Не подтвердили платежом из ОСМП". Телефон агента (+7(911)2837371) указанный на чеке не отвечает. Звонил даже сегодня, 11.10.13 в районе 2-х часов. После долгих мытарств и ожиданий ответа от поддержки Qiwi, получил сообщение, что направлена претензия в сторону банка, и что срок зачисления 14 дней.
Такие проблемы за свои деньги, да и при просрочке оплаты кредита не дают повода к доверию, коды операции: 2762715197 и 2762717211.
5exi
2013-10-14T14:06:00+04:00
Отлично.
Позвонили с московского номера, попросили прислать изображения чеков и уже через 2 часа деньги стали отображаться в кабинете Qiwi.
Спасибо.
Зачтено
Банк ИТБ заботится о своем рейтинге
eye-1
Оставляла [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5692738]отзыв 26.10.13.[/url] Спасибо, что ликвидировали сбой компьютерной программы. Аннуитетный платеж и...
4
Банк ИТБ