Кредитная карта

В 2006 году, написал заявление на выдачу кредитной карты на сумму 30 тыс. рублей. Прошло около трех лет, звонят с Юниаструм банка и сообщают, что у меня задолженность по кредиту в районе 4 тыс. рублей. Обратился в банк, где мне сообщили, что они в 2006 году кредит мне одобрили и выпустили карту, через два года ее пере выпустили и на это набежали пени 4 тыс. рублей. На мой вопрос, где находятся обе карты и активированы ли они, в банке ответили, что они в банке, вы их не получали и соответственно они не активированы. В том что, кредит мне одобрен банк меня тоже не уведомил. В этот же день написал претензию на имя руководителя отделения в городе Уфа, один заверенный экземпляр оставил себе. Но и по сегодняшний день банкиры шлют мне письма, СМС, постоянно идут звонки, в том числе в выходные и праздничные дни, хотят взыскать с меня деньги, которых я не брал. Вот думаю, может их наказать и подать в суд и перестать слушать их угрозы в мой адрес, что мне теперь не один банк не даст кредит и т.д. Чуть не забыл, на сегодняшний мой долг уже составляет более 60 тыс. рублей. Делайте выводы, в какой банк обращаться.