Срок автокредита

20.10.2013 22:39
2741
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте, у меня вопрос: скажите, я взял автокредит в Канавто г.Казань через Ваш банк на три года. Мне девушка сказала, которая сидит в автосалоне, что я могу пересмотреть договор оплаты и переделать его на пять лет. Но когда я пришел в офис, который находится на улице Зорге, мне сказали, что это невозможно, можно только отсрочить платёж на несколько месяцев, то есть платить не тринадцать тысяч, которые я сейчас плачу, а семь или восемь и то на три-четыре месяца. Скажите, где правда? Могу ли я пересмотреть договор на пять лет? Заранее спасибо, ваш постоянный клиент.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2013-10-23T10:33:00+04:00
Уточните, пожалуйста, какую оценку Вы ставите банку, т.к. сейчас положительная оценка не соответствует ситуации в отзыве.
БыстроБанк
БыстроБанк
2013-10-21T17:53:00+04:00
Добрый день,Альберт! Прежде всего благодарим Вас за сотрудничество с нашим Банком и хотим дать разъяснения по Вашему вопросу. При оформлении Вам автокредита сотрудник Банка допустил грубую ошибку в консультировании, не уведомив, что увеличение срока по действующему кредитному договору возможно только в случае невозможности оплаты по кредиту в связи с трудным материальным положением заемщика. Такая "кризисная" реструктуризация кредита производится в индивидуальном порядке по Вашему заявлению в офисе Банка. При этом Вы должны учесть, что подобный факт изменения графика платежей негативно скажется на Вашей кредитной истории, т.к свидетельствует об ухудшении финансового положения. В связи с вышесказанным, советуем Вам еще раз оценить необходимость изменения графика платежей в сторону увеличения срока кредита. В свою очередь хотим сообщить, что сотрудник, оформлявший Вам кредит, уже уволен и более не работает в Банке из-за неоднократного поступления жалоб клиентов. Приносим свои извинения, и надеемся, что этот факт не отразится на нашем дальнейшем партнерстве.

О банке

Народный рейтинг

63 место
4,14
средняя оценка
83%
решено проблем
71
отзыв
70
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БыстроБанка

Второй раз у них кредитуюсь

Оценка 5

Оформлял автокредит в Глобус трейдеи(уже второй раз банк даёт прошу заметить) 17 мая. Остался доволен, что менеджер не навязала доп.услуг, а банк был гибок в предоставлении ставки... Читать полностью

30.06.2021

Решение проблем в колл центре по автокредиту

Оценка 4

Я оформлял автокредит в салоне Боравто. Кредит дали под нормальный процент, в общем меня все условия устроили. Но отзыв пишу по поводу того, как скоро отреагировали сотрудники на... Читать полностью

25.05.2021

Автокредит

Оценка 4

Оформляла автокредит в данном банке – проценты/допы/график погашения устроили. Претензий к этому нет. Однако, менеджер непосредственно в салоне, почему-то не счел возможным... Читать полностью

25.04.2021

Осталась довольна обслуживанием в БыстроБанке!

Оценка 5

Хотелось бы рассказать о своём опыте сотрудничества с БыстроБанком. В апреле 2018 года мной был оформлен автокредит на Ауди А4. После покупки автомобиля платила исправно... Читать полностью

06.03.2021

Автокредит от "Быстробанк" и ООО"Брокер"

Оценка 4

Читая отзывы клиентов "Быстробанк" хочу сказать огромное спасибо основателям сайта "Банки.ру". А "Быстобанку" отдельное спасибо за то, что путем нашего доверия к банковской... Читать полностью

13.02.2021

Пока вопросов нет

Оценка 4

И про этот банк решил написать=) Ну что ж, приобрёл я с помощью этого финансового предприятия ix35 2012 года выпуска в салоне. Стоимость была 950тысяч рублей, 250 мне скинули за... Читать полностью

26.12.2020

Нет проблем

Оценка 5

В прошлом году брал новую Гранту в кредит. Посмотрел, по характеристикам все устроило, обратился в отделение Быстробанка в салоне, чтобы мне посчитали выплаты. Специалист Татьяна... Читать полностью

30.09.2020