Блокировка счета

21.10.2013 17:01
1979
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброе время суток! Судя по отзывам клиентов моя проблема уже имела место быть. Но тем не менее напишу сюда. Кошелек был блокирован, в связи с чем я 03.10.2013 г. отписался в службу поддержки Киви. Получил ответ на следующий день (был присвоен следующий номер тикета 10269852). Просят копию паспорта и договора с оператором. Все было выслано 07.10.2013 г. Через пару дней получил письмо, выдержка из текста: "Напоминаем, что данная процедура может выполняться до 5 рабочих дней"! Следующее письмо мной было получено 11.10.2013 г. также прилагаю выдержку: "Билайн просит повторно предоставить копию договора, так как на скане документа, который Вы прислали, телефонный номер разобрать невозможно". Хорошо, исправил и отправил в тот же день. Итого: Прошло 20 дней, никаких попыток со мной связаться не было. Очень хотелось бы узнать от поддержки Киви, когда будет результат? P.s. Напоминаю номер тикета #10269852.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022