Одно расстройство

Добрый день! Нет слов (хороших)! Взяла кредит в банке Пушкино, передали в Кедр. Написала заявление на погашение (на полное досрочное погашение). Внесла все необходимые на тот день средства для полного погашения, а они (сотрудники) в упор не видят 4! моих заявления! И каждый день просят перезвонить на следующий день! И продолжают начислять мне проценты за кредит, которого нет! За неделю набежало около 1000 рублей. Конечно, это нарушение прав потребителя! И завтра тоже придется звонить в этот банк, чтобы узнать судьбу моих заявлений! Хочу поинтересоваться у других заемщиков, - это у них отработанная схема, или мне не повезло и таким образом сказываются технические неполадки на сайте (которые имели место в день написания первого заявления)? В любом случае, сотрудники банка не должны были выли вынуждать меня звонить им каждый день в течение недели! И еще не известно, когда операторы сочтут за труд найти-таки мое заявление! Пусть правда на моей стороне, хочу услышать от них внятный ответ о погашении задолженности. Деньги взять - взяли, кредит закрывать не спешат! Завтра напишу, что же мне они ответили! [b]От админа: [/b]Укажите адрес отделения, где Вы писали заявления. Сотрудники ставили свои подписи под Вашими заявлениями? [b]vfhaeif: [/b]Заявление подавалось на сайте банка. Мой кредит закрыт.