Банк ИТБ заботится о своем рейтинге

30.10.2013 13:55
826
Оценка
4
Отзыв проверен
Оставляла [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5692738]отзыв 26.10.13.[/url] Спасибо, что ликвидировали сбой компьютерной программы. Аннуитетный платеж и досрочный ушли вовремя. Все проблемы были решены по телефону горячей линии менеджером Кариной М., которая держала меня в курсе дела и даже выслала график платежей на почту, теперь мне не придется ехать в офис банка. Есть ощущение, что банк заинтересован в клиентах. Мы взяли ипотеку в ИТБ с поддержкой АИЖК с использованием материнского капитала. Банк быстро одобряет кредит, а потом начинает придираться к документам, все проблемы решаются через Москву, это очень долго. Если есть возможность, не берите ипотеку в АИЖК. Лучше взять обычную, погасить мат. капиталом через 2 мес. и платить в своем городе, чем годами пересылать платежи в Москву с комиссией за каждый перевод, - это мое мнение. Плюс ИТБ берет комиссию за выдачу кредита 1,9%, замаскированную под платеж за снижение процентной ставки. После первого платежа произошел компьютерный сбой, были начислены пени и двойная комиссия за перевод, это стоило нам нервных клеток. Но теперь все улажено благодаря работе сотрудников ИТБ. Ошибки бывают, вероятно, во всех банках, важно то, насколько оперативно они устраняются.
Банк ИТБ
2013-11-14T20:20:00+04:00
Уважаемый eye-1! Благодарим Вас за понимание, и надеемся открытое и долгосрочное сотрудничество. Мы сожалеем о неудобствах, возникших у Вас при обслуживании, и обязательно учтем Ваши замечания. Надеемся, что в будущем у Вас будут только позитивные впечатления от общения с нами. С уважением, БАНК ИТБ

Отзывы об ипотеке Банка ИТБ

Спасибо банку!

Оценка 5

Добрый день. Вот уже полгода я являюсь клиентом банка ИТБ (с супругом оформляли ипотеку). Своим знакомым, нуждающимся в ипотеке, я рекомендую этот банк. Все очень удобно... Читать полностью

10.02.2015

Очень довольна работой банка

Оценка 5

У нас двое детей и мы с мужем решили брать ипотеку. Было рассмотрено несколько банков, но свой выбор остановили на банке ИТБ в г.Ульяновске. Низкая процентная ставка, минимум... Читать полностью

21.03.2014

Банк ИТБ в Ульяновске работает с риелторами

Оценка 5

Не первый год работаем с Банком ИТБ в городе Ульяновске. В нашей фирме 7 риелторов. Пишу от лица всех упомянутых. :) По нашей фирме прошло более 28 сделок через этот банк. Не... Читать полностью

20.01.2014

Приятно порекомендовать

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Чебоксарского отделения банка ИТБ Головиной Светлане за помощь получении ипотечного кредита. Мы с супругой задумались о приобретении... Читать полностью

11.02.2013

Как я удачно решил квартирный вопрос. И вам советую

Оценка 5

Я женился 3 года назад, сразу стал вопрос жилья. Сначала с родителями жили. Это засада. Решили съехать. Подсчитали стоимость оплаты съемной квартиры и решили, что лучше ужмемся в... Читать полностью

08.11.2012

Хороший банк!

Оценка 4

Месяц назад, взяли ипотечный кредит "Материнский капитал" в банке ИТБ г. Рязань. В целом всем довольны, заявку на получение ипотеки рассмотрели быстро, как и заявлено в течение 2... Читать полностью

23.08.2012

Замечательный банк

Оценка 5

Добрый день! Я живу в городе Красноярске и уже довольно давно являюсь клиентом этого замечательного банка. Сначала через банк получала денежные переводы от родственников... Читать полностью

19.07.2012