Нет официального ответа на претензию от 17.10.2013 года

07.11.2013 15:15
1423
1
Оценка
1
Отзыв проверен
17.10.2013 года я взял кредит в вашем банке в г. Калининграде. Договор №39013722562 от 17.10.2013 года. Сотрудник вашего банка Д-ва А.Г. обманным путем, застраховала мой кредит, о чем я не был уведомлен. По данному факту мною в этот же день 17.10.2013 года была направлена по электронной почте rusfinance@rusfinancebank.ru претензия о возврате страховой премии. Дублировал по факсу через Калининградский филиал. До настоящего времени ответа не последовало. Данная ситуация свидетельствует том, что данный Банк относится к обращением своих клиентов безразлично, возможно специально затягивает время. В моей кредитной истории был аналогичный случай, но в Альфа-Банке данный вопрос решили за 7 дней. Надеюсь другие пользователи данного интернет ресурса возьмут на вооружение мое сообщение и будут более внимательнее при заключении договоров с Русфинанс банком. Владимир.

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020