Хороший банк

11.11.2013 14:36
3079
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка с 2011г., начал с автокредита, работой и обслуживанием доволен, претензий нет, все вменяемо и адекватно. Всегда вежливые сотрудники, низкие процентные ставки, информация по СМС приходит вовремя. Если случается просрочка платежа, то истерики не устраивают, телефон не обрывают, не угрожают, культурно позвонят и поинтересуются когда оплатите и все. Жалко банкоматов с приемом наличности маловато. [b]Администратор: [/b] Когда у Вас была просрочка, когда звонили с напоминанием? В каком отделении банка обслуживаетесь? [b]sibstar: [/b] Просрочка случалась несколько раз, даты не помню, с напоминанием звонили на следующий день, с начала СМС, потом звонок. Сотрудники всегда были вежливые. Обслуживаюсь в Красноярске, на Копылова.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2013-11-14T17:33:00+04:00
Уважаемый клиент! Мы рады, что обслуживание в нашем банке полностью удовлетворяет всем Вашим требованиям. Надеемся, что и в будущем использование продуктов и услуг банка будет приносить Вам исключительно положительные эмоции. В настоящее время в Вашем городе размещено 16 банкоматов с функцией взноса наличных. Если Вы считаете, что в том или ином районе города следует установить дополнительный банкомат, Вы можете высказать Ваше пожелание, заполнив форму обратной связи "Качество обслуживания" (http://www.raiffeisen.ru/retail/servicequality/ ), выбрав причину обращения "Пожелания". Мы постараемся его учесть в будущем при развитии сети банкоматов. С уважением, Пелевин Никита Управление качества обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

41 место
1,53
средняя оценка
20%
решено проблем
931
отзыв
906
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Просто вопрос к банку

Оценка 5

По работе с банком ставлю сразу 5. Все было хорошо. Теперь вопрос ради которого я зашел сюда. Гашу кредит в ФольксБанке. положил на счет в РБ 11000, сумма платежа около 10960... Читать полностью

16.06.2020

Отличные условия кредита и качество обслуживания

Оценка 5

Обратился в банк с целью рефинансирования автокредита. Банк привлёк [b]фиксированной[/b] (не [b]от[/b] этой ставки [b]до[/b] бесконечности, а конкретно 11.9/9.9) низкой процентной... Читать полностью

24.03.2018

Все познается в сравнении

Оценка 5

После своего недавнего негативного отзыва о Сбере решил подчистить карму, и кого-нибудь таки похвалить. Выбор пал на Райф. Являюсь частным клиентом банка с 2004 года и... Читать полностью

17.08.2016

Нормальный банк

Оценка 5

Доброго времени суток! Читал здесь про райфайзен (клиентом которого являюсь с января 2012 года) и удивлялся - про тот банк говорят или нет? Вроде про тот, с логотипом из двух... Читать полностью

21.07.2015

Банк с превосходным квалифицированным обслуживанием

Оценка 5

Добрый день! Вот уже 8 лет являюсь клиентом банка - в начале брал автокредит с небольшой процентной ставкой, затем открыл депозит. Был обычным клиентом, затем стал клиентом... Читать полностью

13.03.2015

Качество сервиса на высоте

Оценка 5

Хочу сразу поблагодарить Максима, сотрудника отделения Красные ворота, за качественный клиентский сервис и быстрое решение вопросов. Суть проблемы: несколько лет назад брал кредит... Читать полностью

24.09.2014

Автокредит по госпрограмме

Оценка 5

В ноябре 2013 г. понял, что пришла пора менять свой «Сид» на что-то подобное, такого же класса, но поновее. «Немцы» и «чехи» были отброшены по материальным соображениям. Выбор... Читать полностью

29.07.2014