Совместный продукт Дом.ru и Клюквы

Не так давно по почте пришло предложение о кредитной карте совместного проекта "Клюква" и "Дом.ру": MasterCard, месяц оплаты договора Дом.Ру, 2% на карту с каждой покупки, 9% на остаток на счете. Предложение заманчивое, как раз собираюсь в Европу и карты MasteCard у меня нет, решила воспользоваться их предложением. Рассказываю квест: 1) Заполняю анкету на сайте, все данные заполнила, необходимо подтверждение по смс- не приходит. Ну никак. Ладно, ну и пусть думаю. 2) Перезванивают, "Здравствуйте, это Вы ...? Вы заполняли анкету? Но не подтвердили по смс", - "Да, это я, но смс не приходит, не работает сайт". И девушка меня спрашивает "Так наверно вы неверно указали номер телефона и диктует мой номер телефона, который сама только, что набрала. Чем они думают, когда задают такие вопросы?! Рассмешило. 3) Без смс ушла эта анкета, попросили 2 ндфл, копии паспорта и второго документа. 4) Договариваемся, что карту привезут 20.11, так как 21.11 я лечу в Прагу. Уточняю, я сразу могу ей пользоваться за границей- ответ "да", как только активируете. 5) Привезли карту 20.11, только не MasterCard, а Visa Classic. На мой вопрос "почему Visa, мне ведь нужна MasterCard?", ответ поразителен "так ведь Visa надежнее, она с чипом". Но Visa у меня есть другого банка. Мне ведь в Европу нужна была MasterCard. Ладно, времени нет, завтра самолет. Ещё раз уточняю- смогу ли я пользоваться этой картой в Европе, ответ опять положительный "да, да, как только активируете". Если сотрудники Банка не знают отличие Visa от MasterCard, то можно и погуглить ведь. При конвертации рублей в доллары, долларов в евро, евро в чешские кроны теряется больше, чем при конвертации рублей сразу в евро и затем в кроны. 6) Звоню активировать карту- карту мне активировали, но не спросили ни кодовое слово, ни номера из серии или номера паспорта, просто активировали по звонку и все. 7) Вечером захожу в интернет-банк посмотреть, что все в порядке с этой картой, жду смс- и, как уже следует догадаться, смс не приходит и в интернет-банк я не попадаю. Через 10 минут пришло аж 2 смс и в интернет-банк зайти получилось. Установила приложение на Android, так как сайт с телефона открывается в непонятной обычному Android-у кодировке. И спокойно уехала на самолет. 8) И где-то в середине своего отдыха решила воспользоваться картой. И каков результат- операция отказана Банком. Но почему? А оказывается, что все операции в иностранной валюте у меня запрещены! Для этого надо дополнительно звонить из Европы в Пермь и разрешить валютные операции?! Но ведь мне несколько сотрудников подтвердили, что я смогу пользоваться картой за границей. Принято решение, данную карту закрыть и обходить Банк стороной. А может и хорошо, что не получилось расплатиться за границей, судя по предыдущему отзыву ещё и скрытые комиссии.