Благодарность от клиента

03.12.2013 22:21
4594
Оценка
5
Отзыв проверен
Вот уже более 10 лет я являюсь клиентом Филиала "Кинешемский" АКБ "Инвестторгбанк" и как индивидуальный предприниматель и как конкурсный управляющий. Хочу выразить благодарность сотрудникам операционного отдела за оперативное и высококачественное обслуживание. Про Инвестторгбанк могу сказать, что это наш «семейный банк», т.к. мои дети также являются клиентами этого банка. Мы обслуживаемся не только как руководители организаций и собственники бизнеса, но и как  постоянные вкладчики Инвестторгбанка. Сотрудники Филиала «Кинешемский» всегда внимательны, не забывают поздравлять с праздниками и днем рождения, дружелюбны и приветливы, грамотно проконсультируют по любому банковскому продукту, да и всегда позвонят, когда нужно придти переоформить вклад. Приятно работать с банком, где тебе всегда рады! [b]Администратор: [/b] Могли бы привести примеры обслуживания в банке из своего богатого опыта?.. [b]Анатолий: [/b] При работе с организациями-банкротами существует много нюансов, сотрудники Филиала «Кинешемский» знают специфику банковского обслуживания таких организаций, знают очерёдность проведения платежей согласно ст. 134 «Закона о банкротстве» и мне им не нужно было доказывать первоочередность платежей моей организации. Очень приятно, что при звонке в банк меня узнают по голосу и обращаются ко мне сразу же по имени и отчеству. Все возникающие вопросы можно решить по телефону с операционистом, в т.ч. сделать заявку на выдачу наличных денежных средств без дополнительного посещения банка. До 2010 года в Филиале «Кинешемский» я обслуживался только как индивидуальный предприниматель, имею р/сч. Я пенсионер и пенсию получал на почте, что было очень неудобно. Мой операционист подсказала мне, что мою пенсию можно переводить во вклад «Пенсионный» в Инвестторгбанке. Сотрудник розничного отдела более подробно рассказала о всех преимуществах этого вклада. И с мая 2010 года я стал вкладчиком Инвестторгбанка. 19.09.2013г. сыну срочно потребовалось открыть р/сч ИП и сразу сделать платеж. В Филиале «Кинешемский» расчетной счет ему открыли за 1 час!
Инвестторгбанк
Инвестторгбанк
2013-12-04T11:37:00+04:00
Уважаемый Astashov67@yandex.ru! Спасибо, что Вы являетесь Клиентом нашего Банка. Благодарим за высокую оценку работы наших сотрудников. Содержание Вашего отзыва доведено до сведения работников. С надеждой на долгосрочные отношения. Служба Клиентской Поддержки АКБ "Инвестторгбанк" (ОАО) 8-800-200-45-45

О банке

Народный рейтинг

107 место
1,19
средняя оценка
13%
решено проблем
44
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о вкладах Инвестторгбанка

Отличная работа

Оценка 5

Обратился 05.12.23 в офис банка на Сухаревской (Проспект мира 3/1 , по открытию вклада. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудница на рабочем месте 3 (очевидно Л-на Д.А... Читать полностью

05.12.2023

Обслуживание на 5.

Оценка 5

1.12.2023 г. мы с мужем посетили офис на ул.Острякова, 3 в 11ч. 30 мин. Мы открывали накопительные счета. Нас обслуживали Анастасия К. и Виктория. Хотим выразить свою... Читать полностью

02.12.2023

Грамотное решение в исправлении ошибок другого банка.

Оценка 5

При обращении в отделение "Сухаревский" столкнулся с проблемой закрытия вклада. При чём проблема была создана банком "ТКБ" входящим в общую группу с "ИТБ". При открытии вклада в... Читать полностью

11.11.2023

Благодарность банку за высокий профессионализм и чуткое отношение к вкладчику

Оценка 5

Являюсь клиентом ДО "Казанский АО "Инвестторгбанк" несколько лет, постоянно пользуюсь его услугами , что расположен в городе Казань, ул. Кави Наджми, 3/9.  Обращался в данное... Читать полностью

10.09.2023

Благодарность

Оценка 5

Приходила консультироваться по вкладам, и каким способом лучше всего,моему мужу, перевести крупную сумму из другого банка в банк ИТБ. Была приятно удивлена консультацией Марии... Читать полностью

23.08.2023

Качественное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в банк по вопросу открытия вкладов для пенсионеров. Выражаю огромную благодарность сотруднице Наталье С-не (отделение на Дубининской) за подробную информацию, внимание... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Инвесторгбанк" по адресу: г.Москва, ул.Острякова, д.3, стр.1. Сотрудники не отказывают в помощи всем, кто зашёл в рабочее время... Читать полностью

18.08.2023