Подключение к ИБ

10.12.2013 11:39
912
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка с 2011 года. В ноябре 2013 года подписал доп.соглашение на продление вклада. Так как по новым условиям капитализация не предусмотрена, то проконсультировавшись с опер-кой решил подключится к ИБ банка для просмотра и капитализации %. Меня подключили после моих настойчивых "просьб", а мою жену, которая оформляла доп.соглашение и заявку на ИБ одновременно со мной, до сих пор не подключили, ссылаясь на некие проблемы (первый вариант ответа), затем на обновление ПО. При этом каждый раз обещая вот-вот подключить: последний раз пообещали подключить вчера, 09.12. Сегодня на вопрос "когда", ответили "никогда", а если дословно, то "не знаем когда, информации нет". Вот так вот, до сих пор [S]мозги парили[/S] что-то там выдумывали, а теперь уже не знают, что еще придумать... Ребята, вы уж хоть не врите сразу про один понедельник, затем другой, лучше бы сразу не оформляли никаких заявлений на подключение к ИБ, я бы просто написал заявление на капитализацию %, а теперь что делать, а? Ждать ...цатого понедельника или как ?
Объединенный Кредитный Банк
2013-12-10T17:07:00+04:00
Уважаемый АлКа! Спасибо за обращение в Банк «Окский»! В момент оформления договора на подключение интернет-банка, Вам было сообщено о проведении технических работ, в связи с которыми возможно увеличение срока подключения к системе. С вопросом о подключении интернет-банка Вы обратились повторно 03.12.2013г., через интерактивный чат на сайте нашего Банка. Сотрудник сообщил Вам дословно следующее: «Временно, по техническим причинам, подключение не производится. Приносим свои извинения». В последующие Ваши обращения в Банк, Вы также были проинформированы о продолжающихся технических работах. Несмотря на них, Вам была объявлена дата возможного подключения – 09.12.2013 г. К сожалению, по техническим причинам, подключение данной услуги на сегодняшний день по-прежнему не представляется возможным. Обращаем Ваше внимание, что на сайте нашего Банка с конца ноября размещена информация о ведущихся работах по замене системы «Интернет-банк» для физических лиц. В связи с этим регистрация клиентов в системе временно приостановлена. Планируемые сроки запуска новой версии интернет-банка – середина января 2014 года. Все Ваши обращения в Банк зафиксированы, специалисты IT постараются сделать все возможное, чтобы подключить интернет-банк Вашей супруге в максимально короткие сроки. Для перечисления процентов на счет вклада с текущего счета, единоразово или на постоянной основе, Вам необходимо написать заявление в офисе нашего Банка. Приносим Вам свои извинения в связи со сложившейся ситуацией. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Ваш Банк «Окский»

Отзывы о вкладах Объединенного Кредитного Банка

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице банка Московского филиала Объединенного Кредитного Банка, обслуживавшей меня вечером 02.07.2015. Я была последней в очереди, взяла талон... Читать полностью

03.07.2015

Всем спасибо, все свобрдны

Оценка 4

Ну вот и закончилось наше знакомство с ОК Банком, хотя для меня он запомнится с прежним названием - Окский. Год назад он активно набирал валюту, ставки были самыми выгодными... Читать полностью

24.12.2014

Открытие вклада

Оценка 5

Знакомился сегодня с банком (офис на Трубной), время 12.00-12.35 (нахождения у оператора). За это время, благодаря Мочаловой Александре, было оформлено: 1. Два вклада; 2... Читать полностью

15.12.2014

Отличная работа

Оценка 5

Доброго всем дня. Моя история началась около полугода назад, когда по совету своего друга я обратился в отделение на Трубной для оформления короткого вклада на полгода. Первое... Читать полностью

12.07.2013

Девиз банка - «Простой и быстрый». И это верно! И это радует!

Оценка 5

Хочу написать о новом для меня банке «Окский». Вчера в центральном отделении на Трубной я открыла два вклада, а также приобрела валюту. Банк был рекомендован сайтом «Банки.ру... Читать полностью

29.05.2013

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

Сегодня посетил московский офис банка "Окский" на улице Трубная. Открывал вклад "Новогодний престиж". Просторное помещение, стульчики, талончиковая система очереди, телевизор... Читать полностью

24.01.2013

Новогодний Престиж 2

Оценка 5

Сегодня в первой половине дня открывал сей вклад в центральном отделении. Мне все понравилось. Презентабельный офис, электронная очередь, вежливые и квалифицированные сотрудницы... Читать полностью

09.01.2013