Хватит обманывать людей!

Пишу свой отзыв так как сам попал на уловку банка ИТБ. Все оплаты через сторонние терминалы приводят к тому, что банк ИТБ заведомо не зачисляет оплату на счет, чтобы начислялись проценты за просрочку, хотя на сайте банка указанны терминалы, где вкладка "моментальное зачисление", а на самом деле это "развод"! Я оплатил кредит в терминале QIWI, пришло СМС на телефон, что деньги поступили на счет карты, причем я в дальнейшем получил распечатку с терминала QIWI, что деньги действительно поступили именно тогда на счет, когда пришло СМС. Дальше все как у всех, звонки с банка о просрочке, причем суммы не малые, и все подтверждения об оплате для них не являются основанием для неуплаты штрафов. Писал заявление на имя управляющего банка, все тщетно! Ответы на мои вопросы не дают, никто ничего не знает, только плати за просрочку. Расчет по штрафам их система не делает! Подведу итог своей ситуации; Украли машину со двора, где живу, пока был на даче. Прятали мою машину на неверно указанном адресе стоянки. Я ее нашел через месяц, поехал забирать авто, т.к. никаких документов на удержание машины нет, был с женой, на нее напал охранник, избил, отобрал у нее ключи от моего автомобиля, да еще и гос номера скрутили. Обращались в милицию, в прокуратуру - одни отписки, теперь суд, да и он уже тянется с июня! Вот и думайте, что теперь будет с вашими квартирами взятыми в ипотеку, кредитами, и залогом автомобилей! [b]Администратор: [/b] Уточните, пожалуйста, название оформленного кредитного продукта и даты описанных событий. При внесении спорного платежа учитывались ли вами сроки зачисления денежных средств на счет, т.к. моментальная доступность средств для использования на карте еще не позволяет списать их в счет погашения задолженности? Когда и в какое отделение была вами подана претензия? [b]Boger79: [/b] Данная ситуация сложилась в С-Петербурге в филиале "Выборгский" на Нейшлотском пер., в конце апреля 2013г. Мне дали кредит 250 000 под "Автозалог", где машина остается у меня в пользовании, стоимость моего авто оценили в Вашем банке в 500 000. Претензию я предъявлял в нем же, писал объяснение, предоставил все квитанции об оплате, позже предъявил так же транзакцию с самого терминала о своевременном поступлении денег на карту, но для банка ИТБ это не повод не платить бешеные штрафы за непонятную просрочку, причем до сих пор никакого расчета по этим штрафам нет. На все мои вопросы, Банк ничего не отвечал, отмалчивался и тянул время, чтобы бежали придуманные проценты.