Очень хороший уровень сервиса

Давно хотел написать отзыв, но все откладывал. Брал кредит на авто этим летом. Банки со Спец программами для моей марки авто отмел сразу, поскольку предпочитаю чуть переплатить, но при этом чувствовать себя человеком. Получал на тот момент зп в Альфе, поэтому одной из первых рассматривал ее, и одновременно решил попробовать Авангард по совету друга. В Альфе предложили неплохие условия (как зарплатному клиенту), все одобрили быстро, но когда попросил выслать окончательный расчет, сумма оказалась больше оговоренной (выяснилось, что это "обязательная" страховка и якобы нельзя без нее). Естественно от Альфы сразу отказался. В Авангарде все прошло чисто и гладко. Все договоренности по телефону и инфа на сайте соответствовали действительности. Ну и большой плюс, то что банк не обязывает брать каско на машину. Несмотря на мое несоответствие минимальным требованиям (работал на последнем месте менее 3 мес.) банк пошел мне навстречу и мы договорились. Вот что значит индивидуальный подход! Мне выделили персонального менеджера, который досконально все объяснял, указывал на возможные "подводные камни", отвечал на любые вопросы и к тому же был крайне вежлив. Мои поручители на сделке были удивлены профессионализмом молодого менеджера. В общем, главное, что я в любой момент могу позвонить и решить любой вопрос. Это та самая уверенность в сервисе и в том, за что я плачу деньги. Боялся, что будет неудобно вносить платежи через офисы, в отличие от банков с возможностью внесения через банкоматы. После истории с банкоматом ВТБ24 (отзыв тут оставлял) кардинально поменял мнение. К слову, за 6 мес. все оплаты в офисе банка в Балашихе занимали не более 5 минут, очередей не видел. Работницы офиса всегда оставляют приятное впечатление. Так держать! :)