Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый вечер. 30.12.2013 в 15:31 мною был осуществлено пополнение на QIWI кошелек в сумме 500 руб. Терминал № 9381344, Агент: Банк ИТБ, код операции 2838726971, № квитанции 6989.
Но деньги на счет так и не поступили. Телефон ИТБ Банка, указанный на квитанции, постоянно выключен. В личном кабинете киви кошелька операция вообще не значится. Мои неоднократные звонки в службу поддержки КИВИ результатов не дали. Очень прошу разобраться в сложившейся ситуации. В противном случае буду вынуждена обращаться в соответствующие компетентные органы.
Банк ИТБ
2014-01-11T17:58:00+04:00
Уважаемый KiSao!
Просим Вас ответить на личное сообщение для уточнения информации и оперативного решения вопроса.
Заранее благодарим.
С уважением,
Департамент клиентского обслуживания
8-800-555-00-77
KiSao
2014-01-13T20:21:00+04:00
Проблему решили. Сегодня Банк перечислил деньги на счет.
Зачтено
Банк ИТБ заботится о своем рейтинге
eye-1
Оставляла [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5692738]отзыв 26.10.13.[/url] Спасибо, что ликвидировали сбой компьютерной программы. Аннуитетный платеж и...
4
Банк ИТБ