Монолит

Не отдают деньги со вклада

14.01.2014 14:13
887
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Полтора года никаких нареканий отличная работа и с валютой, и с рублями. Москва. Братиславское. Но все хорошее когда-то кончается. :( 26 декабря хотел заказать деньги для снятия (вклад на имя жены, доверенность). Мне было отказано, с мотивировкой праздники и т.д., и т.п. "Звоните заказывайте 9го января". Ок. Заняли необходимую сумму у друзей, а 9го января заказали средства на 14! 14 января раздается звонок из Монолита. "Денег нет и не предвидится, когда сможем выдать неизвестно" АУТ!!! У нас ремонт, надо с бригадой рассчитываться, надо долги предновогодние раздать, и что делать? Видимо, придется подавать в суд, т.к. налицо ПОЛНОЕ НАРУШЕНИЕ ДОГОВОРА ВКЛАДА! Никому не рекомендую иметь дело с этим банком, видимо, его жизнь подходит к концу.
Монолит
2014-01-14T17:52:00+04:00
Уважаемый DAPUSH! Мы понимаем Ваше эмоциональное состояние и приносим свои извинения за создавшуюся ситуацию. Банк не смог удовлетворить Ваш запрос своевременно, так как значительное количеством клиентов, у которых заканчивался срок размещения вклада до или сразу после новогодних праздников нуждались в финансовом подкреплении. Но Банк выполняет свои обязательства, и Вы можете получить в отделении оговоренную сумму в любое, удобное для Вас время. Банк "Монолит"
DAPUSH
2014-01-14T17:22:00+04:00
Руководство банка достаточно быстро прореагировало на отзыв. Мне предложен компромиссный вариант отдачи денег в два этапа. Первый уже получен, завтра обещан второй. Надеюсь все будет как и обещано. Обязательно отпишу тут о результатах, и при положительном исходе изменю оценку, что будет справедливо. 17.01.2014 15:56 Проблема решена, запрошенную сумму вернули в несколько траншей.
Зачтено

Отзывы о вкладах банка «Монолит»

Молодцы!

Оценка 5

В банк Монолит на ул.Радио обратился первый раз в марте месяце (проезжал мимо, нужно было открыть счет). Банк произвел на меня положительное впечатление, девушки приветливо... Читать полностью

22.10.2013

Спасибо!

Оценка 5

Спасибо! Уже несколько недель была озабочена тем, куда пристроить достаточно крупную для меня сумму. Рядом есть Росбанк и МКБ, но у них невысокие проценты по вкладам. В Монолит... Читать полностью

20.09.2013

Отлично!

Оценка 5

Накопили с мужем немного денег (в последствии хотим брать ипотеку). Встал вопрос о размещении их на депозите, пока копим дальше. Промониторили много банков, исходили из того, что... Читать полностью

23.07.2013

Выгодно и быстро

Оценка 5

Стал клиентом в конце прошлого года, хотя про банк знаю давно - есть офис рядом с моей работой около улицы Казакова. Тут пишут про открытие вклада за сорок минут, не знаю, может... Читать полностью

29.03.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка