Караул!

30.01.2014 14:34
2450
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемые пользователи и будущие клиенты банка, хочу поделиться своей ситуацией и возможно кое-кого из будущих клиентов предотвратит от необдуманных действий взять кредит в банке. Но вообще-то я ищу тех, кто пострадал от действий коллекторского отдела ЮСБ. Я не являюсь клиентом банка, квартира моя, в ней живу только я ведь это легко проверить... Но господа упорно звонят на домашний телефон требуют, угрожают, хамят, сегодня новый прикол "примите сообщение" Звоню на номер 8 800 700 10 20 вежливо обещают разобраться. Написала сегодня Заявление в головной офис у нас в Самаре, отправила Заявление по мылу ... Пишу переговоры на диктофон. Караул... Звонки продолжаются несмотря на объяснения. Вчера мужской голос, похожий на голос с Кавказа, обозвал меня, крича в трубку: пр... отдай деньги... Просто какая-то шайка бандитов... Пока писала сообщения прошло уже четыре звонка... [b]От админа:[/b] Записи звонков просьба выслать на natalyk@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-02-26T17:53:00+04:00
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2014-02-06T13:22:00+04:00
Уважаемая Jakovlevanv! В ответ на Ваш отзыв сообщаем, что на основании изложенной Вами информации Банком было проведено служебное расследование, в ходе которого было установлено следующее: для информирования заемщиков Банка о наличии просроченной задолженности используются контактные данные, указанные заемщиком в анкете. Вместе с тем, с указанного Вами номера телефона в адрес представителей Банка поступил телефонный звонок от должника Банка, после чего представители Банка пытались связаться с должником по данному номеру телефона. Кроме того, на основании Вашего отзыва были прослушаны записи упомянутых Вами телефонных разговоров. Каких-либо угроз причинения вреда жизни или здоровью, а также употребление ненормативной лексики не выявлено. Все звонки на Ваш номер телефона совершались с целью попытки связаться с должником Банка. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
207
отзыва
204
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ЮниКредит Банка

Досрочное погашение

Оценка 5

Был в центре и решил зайти в банк, чтобы разобраться как досрочно погашать кредит. Интересно было, как банк начисляет проценты и сокращается ли срок кредита после досрочного... Читать полностью

31.03.2023

Большая благодарность

Оценка 5

Огромная благодарность сотруднику М-ной Кристине с филиала в г. Калуге за оказание качественных и быстрых услуг по досрочному погашению кредита.  В целом сотрудники работают... Читать полностью

29.03.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь и чуткое отношение. Кирилл помог в получении справок по кредиту умершей дочери, которые требовались для нотариуса... Читать полностью

15.02.2023

Превосходно

Оценка 5

В связи с текущей обстановкой в стране появилась необходимость открыть карту МИР. Решил уточнить информацию в офисе ЮниКредит г.Калуга, где являюсь зарплатным клиентом. Ранее... Читать полностью

05.12.2022

Огромная благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка г.Ставрополь, ул. Доваторцев,38а И-ву Руслану за огромную помощь в решении моего непростого вопроса. Мой муж брал... Читать полностью

21.01.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! 6 декабря 2021 г. в отделении Юникредит Банка в 1-м Казачьем пер. д.9 оформляла кредит. Меня обслуживала менеджер Ш-ва Татьяна. Хочу выразить благодарность за... Читать полностью

09.12.2021

Оформление кредита

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность и передать положительные эмоции банку ЮниКредит банк, а в частности, сотруднице банка - Главный эксперт П-ва Екатерина В., работающая в... Читать полностью

02.04.2021