Наболело

Давно пользуюсь помощью дополнительного офиса Первого республиканского банка, который находится в Москве на ул. Молдавская, д.4. Осуществляю денежные переводы Контакт и Золотая Корона. После последнего посещения несколько дней тому назад, желание обращаться за помощью в этот офис пропало напрочь. Дело даже не в том, что сотрудники ведут себя по отношению к клиентам примерно так-же, как вели продавцы вино-водочного отдела, который был расположен на этом месте когда-то. Вот, по приходу стоим мы и ждем, когда у них загрузится там чего-то. Каждому вошедшему, как я понял, старший менеджер, бросает небрежно: "Очередь занимайте". Когда, после сорока минут ожидания, сотрудник, к которому я обратился по вопросу перевода, тихонько попросил эту старшего менеджера заняться мной, она громко проорала: "Этого я не возьму! Следующий по очереди!" Ну не любит она меня, что поделать, но я клиент, а не воздыхатель, а значит имею право на соответствующее обращение. Хотел перевести 2600 руб. Контактом, а кассир пытается мне зачем-то выдать 2600 руб. С трудом объяснил этой "специалистке" (я о менеджере), что хочу перевести деньги, а не получить. Вообще-то накопилось много, но на предоставленной площадке всего, что наболело написать не представляется возможным.