Получение вклада - не без приключений

11.02.2014 09:14
931
Оценка
2
Отзыв проверен
Согласно договора вклад должен был закрыться 09 февраля 2014 г., т.е. в воскресенье, деньги решил заказать заранее и 6 февраля 2014 обратился в доп.офис «Сокол» Сотрудница объяснила, что суммы менее 1 млн. руб. не надо заказывать. Спрашиваю: Точно? Ответ: Точно! Все-таки на всякий случай попросил кассира зарезервировать сумму вклада на воскресенье. Прихожу 09 февраля в доп.офис «Сокол» и слышу, что вклад не может быть закрыт, т.к. в воскресенье головной офис не работает, замечу, что в договоре стоит дата возврата 9 февраля 2014 г. Однако, по словам сотрудницы, завтра можно получить вклад в любом офисе банка! Спрашиваю: Точно? Ответ: Точно! В понедельник 10 февраля звоню в доп.офис «Сокол» можно получить вклад: Можно! В любом офисе банка, точно? Ответ- Точно, если вклад менее 1 млн.руб.! Прошу соединить с доп.офисом «На Чаянова». Можно получить вклад? Ответ: можно, если менее 300 т.руб., иначе надо заказывать деньги заранее. Занавес, ну деваться некуда, еду на Сокол получить вклад. На мой вопрос о начислении процентов за день, «украденный» банком, последовал ответ - можете жаловаться. В целом, по результатам неоднократного общения с сотрудниками офисов «Сокол» и «Чаянова» могу сказать, что такое впечатление, будто на Сокол отправляют самых некомпетентных работников.

Отзывы о вкладах Дил-Банка

А меня все устраивает

Оценка 5

Всем доброго вечера! Не понимаю почему такое отношение к замечательному банку! Обсуживаюсь уже пол года в отделении на Садово-Кудринской. Не идет ни в какое сравнение с соседями... Читать полностью

10.06.2015

Просто похвалить

Оценка 5

[b]Являюсь вкладчиком банка уже года 2.[/b] Позитивное отношение заметил сразу. Открывался в офисе в Москве, потом закрылся этот офис, оказалось, что есть офис рядом с другим... Читать полностью

12.05.2015

Благодарность сотрудникам ДО "Пятницкий"

Оценка 5

В декабре 2014 открыла вклад в ДО "Пятницкий". Сотрудники проконсультировали меня по всем интересующим вопросам, были вежливы, внимательны и компетентны. По их рекомендации открыла... Читать полностью

12.01.2015

Профессиональное отношение к работе

Оценка 5

24 декабря 2014 года впервые обратился с целью совершения банковских операций в ДО "Пятницкий" ДИЛ-БАНКА. Приятно удивила обстановка в офисном помещении, чистота, порядок, вежливое... Читать полностью

24.12.2014

Наилучшее отношение к вкладчикам

Оценка 5

Банк открывает новый вклад под 20%. "Кого этим сейчас удивишь?" - спросите Вы. Особенность в том, что можно переоформить старый вклад на новый без потери начисленных процентов! Что... Читать полностью

20.12.2014

Комфортные условия, компетентные эксперты, вежливый персонал

Оценка 5

Выбирала вклад из текущей линейки, планировала дополнительные операции с открытием и использованием пластика и платежей через онлайн-банк, включая конверсию. Основные тарифы банка... Читать полностью

02.09.2014

Минимум времени, максимум качество

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников офиса "Варшавский". В данном отделении я была 2 раза: 1 раз вклад открывала, 2 раз - закрывала. В июле 2013 открывала вклад в... Читать полностью

28.01.2014