Проблемы с доступом в интернет банк Связного

20.02.2014 22:00
829
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, НАПИСАЛА ВАМ ПИСЬМО 16 ФЕВРАЛЯ: 16.02.2014 при входе в Self после ввода кода из смс появилось сообщение об ошибке код SA-10324469903490048645. Прошу решить проблему. Евдокимова И.А. ПРИСЛАЛИ МНЕ ОТВЕТ От кого: info@svyaznoybank.ru ⚁ Кому: serg-ev@bk.ru 16 февраля, 14:19 Информация по Вашему вопросу была передана в соответствующее подразделение. По результатам рассмотрения Вы будете проинформированы звонком или смс-сообщением. [THREAD ID:1-MQ2R48] ПРОШЛО 4 ДНЯ, НА ВТОРОЕ ОБРАЩЕНИЕ ПРИСЛАЛИ ОТВЕТ От кого: info@svyaznoybank.ru ⚁ Кому: serg-ev@bk.ru 19 февраля, 4:09 Мы передали информацию в соответствующее подразделение. Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о сервисах, предоставляемых Банком. Ранее созданное обращение рассматривается техническими специалистами. По результату рассмотрения Вы будете проинформированы звонком или смс-сообщением. Приносим искренние извинения за ожидание. Надеемся на понимание! СЕГОДНЯ 20 ФЕВРАЛЯ - НИКАКИХ ЗВОНКОВ ИЛИ СМС НЕТ. В ИНТЕРНЕТ БАНК ПО-ПРЕЖНЕМУ ВОЙТИ НЕ МОГУ - НИ В QBANK, НИ В SELF. ОБРАЩАЮСЬ К БАНКУ - КАК МНЕ СДЕЛАТЬ НУЖНЫЕ МНЕ МЕЖБАНКОВКИЕ ПЛАТЕЖИ?
Связной Банк
2014-02-28T13:32:00+04:00
Ответ для Serg-E-S-M Добрый день! Примите, пожалуйста, наши искренние извинения от лица компании за доставленные Вам неудобства. Мы сожалеем, что решение вопроса заняло более длительный срок, чем было заявлено изначально. На текущий момент ситуация исправлена, рекомендуем повторить попытку входа. Если ситуация повторитcя, отправьте, пожалуйста, письмо с указанием ссылки на данный отзыв на электронный адрес response_banki.ru@svyaznoybank.ru . Надеемся на Ваше понимание! С уважением, Связной Банк

Отзывы о продуктах Связного Банка

Плюс вам в карму

Оценка 5

Добрый день! Со связным банком познакомился еще на первом курсе университета. Являюсь клиентом с 2010 года и так больно с вами расставаться, аж слезы наворачиваются. Ни разу не... Читать полностью

08.09.2015

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Спасибо, Связной Банк!

Оценка 5

Подала на сайте заявление на опротестование давней операции, чтобы вернуть свои деньги, которые мне не возвратил недобросовестный поставщик услуг (т.н. chargeback). Получила... Читать полностью

03.03.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Отзыв за прошедший год

Оценка 4

Начну со стишка-порошка: глеб прокричал я не превысил мне власти выданной объём мы глеба в целом понимаем но бьём © шаг Так получилось, что последние два отзыва я банк в... Читать полностью

19.02.2015