Оценка
Отзыв проверен
Многое прочитала на сайте и решила обратиться в Промсвязьбанк (филиал в г.Сургуте) для получения автокредита. Устраивал процент и условия. Но меня поразила неосведомленность самого кредитного инспектора об условиях кредитования. Мы оформляли кредит, а инспектор объяснял совсем другие условия, доказывал. Мы оформили по его требованиям, напоследок инспектор нам выдал буклет о данном кредите, в котором ясно понятно были раскрыты условия, о которых я и говорила. На следующий день я вернулась в банк, задала вопрос почему в буклете написано одно, а инспектор говорит совсем другое, на что, соответственно, не нашлось ответа.
Из-за такой безответственности кредитного инспектора в моей семье сложилось весьма не положительное мнение о банке. Очень жаль, а такие хорошие условия... :cry:
ПСБ
Уважаемая kristal81,
исходя из описанной Вами ситуации и обращений в указанный офис мы склонны полагать, что Вам требовался кредит на новый автомобиль иностранного производства без первоначального взноса, с включением в сумму кредита страховки за первый год и стоимости дополнительного оборудования.
Согласно Вашим пожеланиям наиболее подходящими являются условия программы "Универсальный".
Программа «Универсальный» - это кредит на покупку нового или подержанного транспортного средства российского или иностранного производства, а также, на приобретение дополнительного оборудования для новых транспортных средств и на оплату страховой премии за первый год по договору страхования транспортного средства (КАСКО).
Однако, есть условие: максимальная сумма кредита составляет 4 500 000 рублей, 150 000 долларов США/Евро, но не более 100% от общей стоимости приобретаемого транспортного средства и дополнительного оборудования (при наличии).
Все сотрудники филиала владеют информацией для консультирования Клиентов по кредитным продуктам.
Можем предположить, что в описанной Вами ситуации возникло некоторое недопонимание.
Служба по работе с претензиями
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Под залог автомобиля
21.32% — 35%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
21.32% — 35%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет
ПСБ
На любые цели
21.32% — 35%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
ПСБ
Под залог квартиры
27.86% — 30.09%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 30 лет
ПСБ
Твой кешбэк
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКА
до 5 000/мес.
баллы
0 - 1 788 ₽
годовое обслуживание
ПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структур
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Подробная консультация по кредиту
user-380717433441
Здравствуйте. Раздумываю над приобретением автомобиля и решил поинтересоваться насчёт авто кредита или потребительского кредита. С этим вопросом 29 ноября обратился через...
5
ПСБ
Кредит на авто
user-21968681313
Сегодня в 18:35 я обратился за консультацией через банковское приложение ПСБ по вопросу кредита на автомобиль в чате поддержки. Через две минуты со мной связалась оператор Валерия...
5
ПСБ
Мне - очень понравилось (Промсвязьбанк)
Rexx
Увидел рекламу дебетовых карт ALL INCLUSIVE и решил зайти в офис Промсвязьбанка на ул.Суворова, 121.
Оформил, все толково разъяснили, заходил позже еще несколько раз (были вопросы...
5
ПСБ
Отзывы о продуктах ПСБ
Подробная консультация по кредиту
Оценка
Здравствуйте. Раздумываю над приобретением автомобиля и решил поинтересоваться насчёт авто кредита или потребительского кредита. С этим вопросом 29 ноября обратился через...
30.11.2024
Кредит на авто
Оценка
Сегодня в 18:35 я обратился за консультацией через банковское приложение ПСБ по вопросу кредита на автомобиль в чате поддержки. Через две минуты со мной связалась оператор Валерия...
16.06.2023
Мне - очень понравилось (Промсвязьбанк)
Оценка
Увидел рекламу дебетовых карт ALL INCLUSIVE и решил зайти в офис Промсвязьбанка на ул.Суворова, 121. Оформил, все толково разъяснили, заходил позже еще несколько раз (были вопросы...
24.12.2015