Банковские барьеры

17.03.2014 13:34
697
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк "Связной-банк" по моему опыту является одним из самых сложных и проблематичных для клиентов-вкладчиков. Я сам лично был вкладчиком этого банка на протяжении 2 лет. Сначала банк привлекал клиентов хорошими ставками по вкладу, различными акциями и вроде все устраивало и все шло хорошо. Но, как только вы захотите закрыть вклад первая проблема связана с тем, как получить свои деньги? Вам предлагают банковскую карту, с которыми можно снять денежные средства, но в сутки вы можете снять не более 100 000 руб. в день, а в месяц не более 350 000 руб., т.е. имеются лимиты, и, как я читал отзывы, это в качестве безопасности и против транжир. А если я являюсь крупным вкладчиком, и меня не устраивают такие лимиты, то как мне быть? 350 000 руб. в месяц я сниму, а дальше я должен ждать еще месяц для снятия, либо плати комиссию за перевод около 1000 руб. Этого нет ни в одном банке, поверьте, я работаю с многими банками, но такого я еще не видел. Причем лимит я тоже снять не могу! Получается, что банк наглым образом использует мои деньги еще целый месяц бесплатно. А если бы я был вкладчиком на 10 000 000 руб., то мне бы пришлось бы ждать, чтобы получить свои деньги около 3 лет. Следующая вещь, которую я не видел, также ни в одном банке, так это то, что, если вы хотите в банкомате сделать запрос баланса, с Вас за это берут 10 руб. Т.е. со своей карточки вы хотите узнать сколько у Вас денег, заплатите, пожалуйста, за это банку 10 руб. Я в шоке, от такой работы банка! Вообщем, никому я не советую иметь дело с этим банком, потому что на каждую Вашу просьбу они будут отвечать Тарифами и Условиями, которые есть на их сайте, которые можно, также менять очень быстро, что Вы даже практически не будете успевать за их нововведением! Вот такие банки, как "Связной-банк", у нас пошли в наше время!
Связной Банк
2014-03-18T17:48:00+04:00
Ответ для Vlad3249 Взаимоотношения банка и клиентов регулируются Общими условиями обслуживания физических лиц в Связной Банк (ЗАО), с которыми Вы можете ознакомиться на сайте www.svyaznoybank.ru в разделе «Карты» / «Тарифы и условия» / «Общее». При получении карты Вы подписывали Заявление, которое подтверждает, что Вы ознакомлены и полностью согласны с Общими условиями и Тарифами Банка. В соответствии с Тарифами банка комиссия за получение информации о доступном остатке денежных средств на карте в банкоматах сторонних кредитных организаций составляет 10 руб. Относительно закрытия вклада – позвольте уверить Вас, что данный процесс является простым и четко отрегулированным. В случае закрытия вклада «Связной+», «Связной Классический» и др. вся сумма с процентами перечисляется на СКС. Если же сумма вклада более установленного лимита снятия средств в день (то есть свыше 100 000 руб.), то банк увеличивает лимит снятия денежных средств с карты на сумму депозита с процентами. Отметим, что при этом увеличивается как лимит на снятие в течение 1 месяца, так и лимит на снятие в течение 1 дня (ежемесячный и ежедневный лимиты). Таким образом, клиент имеет возможность получить всю сумму вклада единоразово. К сожалению, сотрудник центра поддержки клиентов проконсультировал Вас некорректно по данному вопросу. В отношении него приняты соответствующие меры. Приносим Вам искренние извинения за произошедшую ситуацию. Как нам известно, вопрос был урегулирован в рамках телефонного звонка, и Вы уже успешно получили денежные средства со счета. Искренне надеемся, что произошедшая ситуация не станет преградой для Вашего дальнейшего с нами сотрудничества. С уважением, Связной Банк

Отзывы о вкладах Связного Банка

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Спасибо и прощай, ты лучшим другом... был?!

Оценка 5

Скажу сразу, высшую оценку ставлю за те несколько лет, в течение которых обслуживался в этом банке. По счастливому совпадению мне понадобилось изъять деньги со вклада в октябре... Читать полностью

05.02.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Испорченная лояльность

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2012г. и активно пользуюсь картой, депозитами, переводя на счета Банка основную часть средств. В период когда у Банка начались проблемы и пошел резкий... Читать полностью

04.12.2014