"Перекур"

21.03.2014 15:51
2174
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
19.03.2014 зашел в отделение банка на ст.м. Комендантский, где у меня 2 депозита, достаточно часто там бываю так, что с персоналом знакомы "в лицо". Поднимаясь к офису на встречу мне вышли 2 сотрудницы данного отделения, одетых в куртки с сигаретами в руках. Офис был пустой никого совершенно. На встречу вышел охранник, ничего не сказав просто встал рядом. Из окна отделения был виден курящий персонал, который так же отлично видел, что я с девушкой их жду, что не как не повлияло на скорость курения. Персонал вернулся, переоделся, но к сожалению, не у одной не было бэйджика. Я пополнил вклад. Меня смущает только одно, в отделении полно камер, руководство, вы хоть мониторте работу ваших сотрудников. Рад, что нашел больший % по вкладу и закрою депозит с таким обслуживанием. [b]Администратор: [/b] Т.е. Вы находились некоторое время один в отделении? [b]Frisk: [/b] Все время "перекура" персонала, я стоял там с молчавшим охранником, который вышел из подсобки. Стоял ровно столько пока персонал видящий мое ожидание не докурил.
Квантмобайл Банк
Квантмобайл Банк
2014-03-28T14:52:00+04:00
Уважаемый Frisk! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Сообщаем, что по факту вашего обращения проведено служебное расследование, в результате которого с сотрудниками Банка проведена разъяснительная работа, повторно проведено обучение персонала корпоративным стандартам обслуживания клиентов. Уверены, что следующее Ваше посещение офиса оставит у Вас только положительные эмоции! Благодарим за выбор нашего Банка. Надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество. С Вашей помощью мы становимся лучше! ОАО "Плюс Банк"
Frisk
2014-04-01T17:54:00+04:00
Отзвонился представитель банка, принес извинения.
Зачтено

Отзывы о вкладах Квантмобайл Банка

Удобно, быстро

Оценка 5

Перекладывал средства с закрывшегося банковского вклада на новый в этом же банке. Те условия, которые мне интересны, на сегодняшний день там лучшие в Омске. Всё приветливо, удобно... Читать полностью

18.02.2019

Профессиональная консультация

Оценка 5

Добрый день! Пользуюсь услугами Плюс Банка периодически, раньше чаще бывала в офисе на Горьковской. Случайно обнаружила, что есть офис на Московских воротах , ну и я решила... Читать полностью

31.07.2018

Понравился банк

Оценка 4

Добрый день. Заметил за собой нехорошую вещь, что когда банк плохо выполняет свою работу, то хочется оставить тут свой отзыв, и чтобы кому-то помогло и банк замечал проблемы, а... Читать полностью

17.10.2016

Благодарность сотрудникам

Оценка 4

Являюсь клиентом банка несколько месяцев, но уже хочу отметить несколько приятных моментов. Банк привлёк своими ставками по вкладу. Рад был золотому подарку, который является... Читать полностью

22.05.2014

Хороший банк

Оценка 4

Обслуживающий филиал в Санкт-Петербурге, метро Горьковская. Раньше работали с 10 утра до 7 вечера и было неудобно. Депозит есть у меня и у всех членов семьи - депозит Золотой Плюс... Читать полностью

14.03.2014

Мне понравилось!

Оценка 5

В пятницу 21.02.14 была в отделении на Новочеркасском пр. (СПб), пришла около 18-30, встретил бодрый приветливый охранник, работали 2 операциониста и кассир. Отделение небольшое... Читать полностью

23.02.2014

Хороший банк

Оценка 4

Сделал вклад в Санкт-Петербурге в ноябре 2012г, на 3 года под 11%, с возможностью досрочного снятия денег без потери % в течение первого года. Пользовался данным банком полгода... Читать полностью

13.06.2013