2Т Банк

Не исполняют платежные поручения юридического лица!

28.03.2014 12:11
731
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2т банке открыт расчетный счет юридического лица 40702810900010001693, в Нижнем Новгороде, с 27 марта висят на исполнении 2 платежных поручения №24 и №25, сотрудник банка после 40 минутного ожидания (6 в очереди) по телефону сообщил, что какая-то проблема с отправкой платежей, но сути не пояснил и заверил, что платежки уйдут 11-часовым рейсом. Я попросил, чтобы отправили платежки по системе БЭСТ (срочно). Сотрудник банка сообщил, что необходимо отправить письмо по клиент-банку с указанием об отправке по БЭСТ, что я и сделал. Сейчас 12.07, платежки не ушли ни в 11.00, ни по письму. Сотрудников банка по данному вопросу прошу дать пояснение.
2Т Банк
2014-03-31T13:13:00+04:00
Уважаемый Troyanov! Напомним, что ваша организация обслуживается в банке по тарифному плану «Для бизнеса – Стандарт». Ознакомиться с его условиями в любое время можно на нашем сайте: https://2tbank.ru/media/files/for-business/tariffs-kbo-business-20131025.pdf Пункт 2.1.3 этого документа сообщает, что исполнение внешних платежных поручений осуществляется в пределах суммы остатка средств на утро операционного дня. 27 марта, когда вы создавали платежные поручения №24 и №25, средств на расчетном счете, достаточных для исполнения указанных поручений, не было. Исполнение платежных распоряжений клиентов из средств, поступивших безналично на расчетный счет организации текущим операционным днем также возможно, но в рамках пункта 2.1.5 тарифа. Обращаем внимание, что эта услуга предоставляется только по согласованию с банком на основании заявления клиента. Увы, такого заявления от имени вашей организации в банк не направлялось. По этой причине платежи №24 и №25 были приняты к исполнению следующим рабочим днем, 28 марта. 28 марта от вас поступили дополнительные запросы, в соответствии с которыми платежное поручение №25 было возвращено, а платежное поручение №24 – исполнено. Команда 2Тбанка

Отзывы о продуктах 2Т Банка

Нормальный банк. Есть, что улучшать

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка почти год. Выгодный тариф для расходно-пополняемого вклада/счета. Работающий интернет-банк, довольно быстрая реакция на письма в банк через ИБ с вопросами... Читать полностью

17.09.2014

Не плохо, но и не отлично

Оценка 4

Став около года назад клиентом 2Т банка и открыв для накопления (и не только) тВклад я получил: - интернет - банк – к моим услугам голая фактура с необходимым функционалом без... Читать полностью

12.09.2014

Очень странный сервис

Оценка 4

Купился я конечно же на рекламу и завлекалочки про "удобный интернет-банк" и высокие ставки. Оставил заявку на сайте - мне перезвонили и пригласили прийти в офис банка. Ладно... Читать полностью

01.09.2014

Техническая поддержка

Оценка 4

Я уже больше 1 года клиент 2Т банка. За этот год серьезных нареканий не было, может пару раз тормозили с зачислением денег на карту. Но 1 апреля открывали моей жене, как новому... Читать полностью

05.04.2014

Всё, что надо на "отлично"

Оценка 5

Летом 2012 года узнал о продукте банка ТВклад. Изучив подробнее полные условия, решил его открыть, ведь это действительно неплохо - иметь вклад до востребования со ставкой 10,5... Читать полностью

09.02.2014

Нашел, что искал. И даже больше

Оценка 5

Конечно, лучшая благодарность банку – это оставаться его клиентом, но я все же хотел бы выразить ее и на словах. Писал отзыв неделю (не потому что подобрать слов не мог, а потому... Читать полностью

17.01.2014

По результатам трехлетнего обслуживания

Оценка 4

Являюсь клиентом банка уже три года. Основное впечатление – скучно с ним не будет. :D Тут уже писали про то, что это банк для подкованных и внимательных клиентов. Изложу сжато свои... Читать полностью

16.01.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка